綾小路竹千代さん「お客様に気づかせるために心を動かす訓練を積む」

経営者の想いを仕組み化／言語化し、キャッシュを生み出すスキルを体得できるアナデジ道徳マーケッターのウスイッチです。

美容室の売上アップの仕組み化は、アウトソーシングする時代です。

自身の体験と現場での経験を元に「どうしたら売る力が身につくことができるのか？」を追求＆研究を重ね、このアナデジ道徳マーケティングというプログラムを開発しました。

インスタフォローしてね
kat_nori

美容業界を築いた綾小路竹千代さん

先日お亡くなりになった綾小路竹千代さん。

このYoutubeが知り合いの美容師さんが発信していたのでみました。
https://youtu.be/ErZu48ECBEM

仕事として美容師としてものすごく大事な部分があると感じたので、それを書いてみたいと思います。

あくまで僕個人の意見ですからね。

『可愛いに気づかせる、綺麗に気づかせること』

冒頭で言われていたこと。

「美容師は髪を切るのが仕事じゃない。パーマをかけるのが仕事ではない」

”作業”をしている以上は美容師ではないと言うことですね。

綾小路竹千代さんはこう言われてました。

『可愛いに気づかせる、綺麗に気づかせること
これが本質
これができなきゃ美容師はダメだと思う。
自分の心を動かす訓練をしなければならない』

これはどの仕事も同じことですが、会社が提供する商品、サービスを買ってもらったり使ってもらうために、今の問題、悩みをお客様に気づいていただくこと、これが仕事ですよね。

美容師とは、今の問題、悩みを解決した先の可愛い、綺麗に気づかせること。商売の原点を貫かれた方だと感じました。

僕は道徳マーケティング視点で、この「気づかせること」を大事にしています。

気づかせるためのトーク、気づかせるためのツール（手段）、気づかせるための仕組み、、、をサロンさんに提供させていただいている。技術やサービスというのは手段であって目的ではない。目的はそれを通した先の未来、それが「可愛い、綺麗に気づかせる」ことなんだと思いました。

あなたの売上は技術や商品やサービスで成り立っているものですか？

それとも可愛い、綺麗を気づかせたものですか？

何が日本一なのか？

日本一。業界？お店？自分？

経験を積むことによって、知ることがたくさんある。

これ僕個人的に一番シビレました！

『今、切ってるその人にとって日本一になればいい』

そういう視点になった途端、お客様に学ぶ事がたくさんあると気づいた、と。

それを学べば、その人の日本一になれる！

だから、その人にとっての日本一になろう！という流れですね。

これはめちゃくちゃ深くないですか？

いや〜これは沁みました。

自分の心を動かす訓練〜顧客インサイト〜

単独ショーの場面。

この時代から顧客インサイトを先天的能力でやられていた。

コツコツコツとハサミの音に

「なぜ、この人はショートにしたのか？いつからなんだろう？なぜ、そうしたのか？その人はなぜそうしたのか？失恋かもしれないし、子供が産まれた時に手間がかかるから、いろんな要素がある。なぜ、そうなのか？感じるしかない」

と。

WHY、なぜの追求。

相手の心を仮説を立て、そこに自分の心も寄せていく。

顧客インサイトは、目の前のお客さんを見ていれば自ずとわかるということですね。

それが自分の心を動かす訓練の賜物なんだと感じました。

そして、切り終わって

『心を切ってみました』

ココロを切ってみました。

僕には一生出てこないセリフです（汗）かっこいいですね。

「男にとって仕事はロマンです」

仕事と人生どちらを取るか？の話で、医者の先生が「男にとって仕事はロマンです」と。

そーなんですよね！

男にとって仕事はロマンなんですよね。

ご冥福をお祈り致します。

ウスイッチ

んじゃ！

LINE@に今すぐ登録してね。

誰から登録いただいたかを知りたいので

・サロン名
・お名前（フルネーム）
・メールアドレス
・お電話番号
・お悩み・解決したいこと

など書いていただけると嬉しいです^^

【今日からあなたの成長が加速する！LINE登録してお得な情報をゲットしてくださいね！】

＜ご質問のある方は気軽にどうぞ^^＞

【ぜひ読んで欲しい記事】
１） 【2020年の業界動向 最新版】 大変革時代のスタートを切る準備をしていますか？
２）【厚生労働省資料】美容室経営上の問題点の65.7%は「客数の減少」その対策はどうする？
３）【お客様との信頼関係】美容室のブログに載るお客さんってどんな人？
４）【社員教育】部下は上司が説明不足、説明責任を果たせてないから動かないということを上司が理解しよう！
５）【変化を受け入れる】頭を使うと疲れる。だから常に考えてる人が先に価値を得ることができる！
６）【良好な人間関係】費用対効果と投資対効果の区別の理解で育成レベルアップ
７）【失客DMを出す理由】忘れてるがほとんどというのは真っ赤なウソ！
８）【2020年 アフターコロナ戦略 美容室 最新版！】コロナで失った売上ダメージを回復する方法を提案してみた！
９）【M&A】繰り広げられる美容室の買収合戦。2025年問題に直面する前に美容室がするべきこととは？
１０）[美容室の店販] 初心者でもカンタンに「ワクワク楽しんで売れちゃう！」たった５つの売り方