ブログやソーシャルメディアでの発信の方向性ってどうやったら決められるの???
お客さんから質問があったのでここでシェアしたいと思います。
こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2018年1月20日から2018年12月31日までの残り日数:346日
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@kat1173
@kat_nori
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ブログやソーシャルメディアでの発信の方向性の決め方って?
デジタル時代がどんどん進化してますね。
内閣府の資料でも書かれている第4次産業。
キーワードとして
「潮流」
「つながる経済」
「A.I」
そして
「M2M」(Machine to Machine)
資料の中に書かれていたのを一部抜粋。
[su_quote] 人工知能(AI)等も活用しながら処理・分析を行うことで、現状把握や、将来予測、ひいては様々な価値創出や課題解決を行うことが可能となる。そしてその次のフェーズでは、人が通信の主役ではなくなり、機械間通信(M2M)が中心となる。
(「第4次産業革命がもたらす 第3章 変革」参照)
[/su_quote]
超〜こぇ〜〜!!!機械間通信が行われる時代だっつーんだからビックリします。
先を見て逆算で何をすべきかを考える。
そうすると、色々見えてきます。
美容業の基本は人と人。
M2Mを聞くと例えばだけど、POSシステムが使えない人がA.I.搭載のPOSだったり何かしらのシステムを使うとA.I.に支配されそうな気がする。。。
ツールって、”使う”人と”依存”する人が必ずいます。
これって紙一重、表裏一体だから。
潮流、時流を読むと今日のタイトルでもある発信の方向性を決めることってとっても大切だな〜と思う。
なぜ?
それは皆、コモディティ化された社会になってきているから。
コモディティ化ではなくて独自性を持ち内閣府の資料でも言われている「つながる経済」の追求がサービス業には求められているんじゃないかと思う。
僕なりの考えをシンプルに3つにまとめてみたので、興味のある人は読んでみてくださいね。
① 自分の売っているものを理解する
発信って大事なんだよ〜〜!と数年お伝えしてきた。
が!
殆どの人がやらない。。。笑
なぜか?
発信の理由を伝えても、その人の内側からやりたい!と思ってくれなければ「やらされ」になってしまう。。。
人は人を変えることはできないですからね。
ですから、ここを去年後半頃から取り入れました。
これね〜ぼくがみさせてもらってる限りだと、すんなりでる人少ないです。
実は難易度が高いことをやっているのだと実感します。
というぼくも時間かかりました。笑
でもここ、売るものが明確になることで ” すべきことが分かる ” 。
そうすると次のステップに進むことができます。
② プランニングをする
売るものが明確になりすべきことが分かると、それをどう伝えたらいいかをプランニングする。
まずは継続できるものを選択し何を伝えていくかを決める。
あとはひたすらアナログとデジタル両面から発信を続ける。
③ 行動しフィードバックする
何が好まれているのか?をより知るためには、量が必要。
量がないと統計が取れないからね。
量があると精度をあげることができる。
そして②と③を繰り返していく。
ある程度反応がでたら②でメディアを変えて行なってみる。
この①〜③を行うことで自分だけの発信の方向性が見えてきます。
M2Mではなく、人間としてお客様に唯一無二の存在になりコミュニケーションをとりたいですよね。
んじゃ!
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3)デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか?
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10)あなたが送るDMで一番やってはいけない3つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう?
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