アナログやデジタル発信が面倒臭いという方へ。
面倒臭い。。。汗
まぁそうなんですけどね。
こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
今日で１０月も終わりですね。
あと２ヶ月。
しっかり計画して過ごしたいと思います。
ウスイッチってどんな人間？と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年10月31日から2017年12月31日までの残り日数：62日
発信や販促、スタッフモチベーション等の質問、相談等ありましたら、下記のソーシャルメディアからメッセージ送ってください。
@kat1173
@kat_nori
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アナログやデジタル発信が面倒臭いという人は２パターン存在する
これよくでるセリフです。「 ブログとか発信自体、ぶっちゃけ面倒臭い。。。」って。
これね、同じ面倒臭いの中にぼくは許せる面倒臭いと許せない面倒臭いがある。
今日はそのことに触れようと思う。
興味のある方は先を読み進めていただけたら嬉しいです。
アナログやデジタル発信をそもそも必要だと誰からも何からも発信する意味を習ってない人
これは仕方がないと思う。
だって、やる意味、やる意義がわからなかったら、発信＝負荷 になるわけだから。
ですから原因は根本にある。
まず学ぶ姿勢を取らないと何も始まらないですよね。
「 無知はコスト 」
何度も伝えていることですが、最近無知は本当にコストがかかるなと実感しています。
こちら側の分類に分けられるパターンは、大抵「発信は大事だからやれ」と言われたか何か。
当人が全くやる気がないんですよね。
だから、こう呟く
” 面倒臭い ”
と。
アナログやデジタル発信の必要性を学んでいるのに「面倒臭い」と言う人
もう１パターンはこちら。
必要性を学んでいるのに、「面倒臭い」と言ってる人。
これは、許せない。
だってね、発信はご来店してくれるお客様のために示す姿勢だと思っています。
したがって、この面倒臭いはお客様に対して言ってる言葉と同等なわけです。
これは、接客商売に於いて致命的行為。
だってこれほとんどの場合、自分が苦しいからでしょ？
自分中心的考え方でしょ？
お客様の顔どこかに浮かんでるの？
こんな人に切ってもらおうなんて思わないよね。
残念ながらそういう人ほど売上も伸びていない。
ってぼくは美容師じゃないけど。
だけど、日々現場スタッフさんと接していたら嫌でも分かる。
特にブログは時間も取られるし、その書く時間を確保しなきゃいけないし、多くの負荷がかかること。
だから作業ととらえた場合、面倒臭いかもしれない。
けどね、それを楽しみに読んでくれてるお客様がいるならば、例え思っても口に出して言ってはならない。
この発言がでてしまうと、チーム全体の指揮に関わると思う。
先日もいました（笑）
ですから、ぼくは注意しました。
そして、改めて事の重大さをお伝えさせて頂きました。
それからその美容師さんは自信なく目を合わせようともしなかったのが、翌月会うとしっかり目を見て話するほど自信に満ち溢れた顔をしていました。
発信を通じてメンバーに認められ、お客様からも認められたからだと思います。
ぼくはこういうスタッフさんがいると萌えます！
あ、違った。
燃えます！
この子はどうしたらできるようになるのだろうか？と考えることができるから。
その結果をもたらすのは何かしらの理由（原因）があります。
その理由を探ることができれば、ハッピーになる人財がまた一人増えることになり、それは将来の美容にとっても良いことだと思うからね。
どちらの人も対応できる術を身につけてきて良かったな〜と感じます。
ますます2025年が楽しみになってきます^^
何かひとつでもお役に立つ情報があったら嬉しいです。
んじゃ！
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２）なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫ですか？
３）デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか？
７）あなたはホットペッパービューティーより忘れられない努力をしていますか？
８）なぜあなたの売上が上がらないのか？あなたがお客様から支持されない理由。
１０）あなたが送るDMで一番やってはいけない３つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう？
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