お客様に選んでいただくために何をすべきか?
今日お伝えしたいことは、これからの時代どんどん集客が難しくなると思ったら、お客様に今以上に選んでいただくためには何をすべきか?というポイントを書いてみようと思います。
こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年10月19日から2017年12月31日までの残り日数:74日
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@kat1173
@kat_nori
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価値がある人だと認めてもらうこと
ぼくはお客様に選んでもらうためには、あなたの価値を認めてもらうことだと思っている。
” 楽しい ” だけではこないわけで。
” 楽しさ ” の中に接客だったり雰囲気作りができる人に価値を感じるから選んで行くのだと現場を見ていて思う。
価値がある人ってどんな人だろう???
なんだか難しそうだな。。。
と思う人もいるかもしれない。
ぼくがいう価値ある人というのは、なんも難しいことを言うつもりもなくて、” 姿勢 ” ができている人。
” 相手の立場に立って物事を考えられる人 ” ですね。
例えば、ブログ発信。
ブログ発信をする理由のひとつに「 あなたの思考に共感して、あなたのお店に来てくれる可能性のあるお客様を集める行為のひとつ」と定義しています。
ですから、” 姿勢 ” がない人が、面倒臭いと言って書かない。
つまり、自己中心的な人。
しかし、これは ” 姿勢 ” からかけ離れてしまう行為です。
つまり発信理由のひとつの考え的には、選ばれないということ。
結果がでていないと言う人は、
1)あなたの思考に共感する人がいない
2)あなたの思考に共感してるけど、まだ行動まで至っていない
かのどちらか?ですよね。
1)の場合は専門家に一度見てもらった方が良いかもしれません。
2)は、継続がすべてですね(ここで発信をやめるとデジタル上で集まってきた方々がいなくなりますからね)
先日1年間のアナデジトレーニングを受けて頂いた方のコメントです。
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《 この1年で考え方にどんな変化があったか? 》
お客様に選んでいただくために、デジタルとアナログの両方が大事だと考えるようになった。
何かに取り組んで考えて工夫することで成功に限りなく近づけると思えるようになったし、自信になったし考える事がたのしくもなった事。
2年間ありがとうございました!(連続参加のため)
考え方に変化が生まれて楽しく感じられるようになった事に驚いています!
(INDEX 柴田さん)
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コメントだけ見ても、どうでしょう? ” 姿勢 ” が見えませんか?
選んでいただくために努力するのは当たり前。
その努力を怠ったお店から選ばれなくなる。
それは、どの業種でも同じだと思う。
簡単そうでなかなかできない、この ” 姿勢 ”。
ぼくもどんどん取り入れていこうと思います^^
何かひとつでもお役に立つ情報があったら嬉しいです。
んじゃ!
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ママ美容師の活躍の場を設けるだけでいい???
その抱えてる悩み、問題を解消するのがぼくの仕事です。
その解消のための研修を作ったことで、自然とスタッフさんの売上があがるようになることが分かりました。
基本は個店で行っているものですが、「お店ではできない。でも自分ひとりでも学んでお店に貢献したい!」とか「発信は間違いなく必要になる!だから今から自分だけでもインプットして結果を出して、お店でもこの研修ができるようにしよう!」とか思ってる方は、ぜひご参加くださいね^^
売上が上がるアナデジ研修概要はこちら
アナデジ補習改めプロフェッショナル研修
【 ぜひ読んで欲しい記事 】
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2)なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫ですか?
3)デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか?
7)あなたはホットペッパービューティーより忘れられない努力をしていますか?
8)なぜあなたの売上が上がらないのか?あなたがお客様から支持されない理由。
10)あなたが送るDMで一番やってはいけない3つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう?
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それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)
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