DMでやってしまいがちな落とし穴
今日お伝えしたいことは、とてもシンプルです。
こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年10月18日から2017年12月31日までの残り日数:75日
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@kat1173
@kat_nori
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DMでやってしまいがちな落とし穴
DMでやってしまいがちな落とし穴。
これね、結構多いの。
気づいているサロンさんは決してやらないこと。
なんでしょうね?
なんでしょうね?
考えてみてね!
お客様の立場になって考えているか?
考えてみてね!のあと、答えを求めた人多かったのではないでしょうか?
いないか^^;;;
周りがリピート率アップとか言い出すと途端に行います。
失客DMというやつを。
んで、言われたからただDMを出す人がいる。
お店によっては、3ヶ月失客だったり6ヶ月失客だったり、、、、(不思議なんだけどこの明確な差ってどこなんだろう???とマーケ中なぅ!)
「最近、髪の調子はどうですか?」って。。。
あのー。。。
「 わたし、もう他の美容室行ってるけど 」
って返答がきたら、あなたはどう返しますか???
ここが戻りのパーセンテージを圧倒的に落としているポイントです。(なぜ言い切れるのかというと、数百枚がぼくの手元にあるからね)
これがなく、且つ出し続けると途端に戻り率が改善されます。
もちろん、言わないよん♪ だって血の滲むような努力を美容師さんがしてるんですから。
ぼくのアイデアだけど言えない、というか小手先で行うと事故が起きるから僕自身も責任持てないもん。
敢えてヒントをいうならば、
「 お客様の立場に立って本当に考えているか? 」ってことです。
それがあれば、発信やら接客やらすべてうまくいき、結果売上がちゃんとついてくるんですよね^^
何かひとつでもお役に立つ情報があったら嬉しいです。
んじゃ!
〜〜告知〜〜
ママ美容師の活躍の場を設けるだけでいい???
その抱えてる悩み、問題を解消するのがぼくの仕事です。
その解消のための研修を作ったことで、自然とスタッフさんの売上があがるようになることが分かりました。
基本は個店で行っているものですが、「お店ではできない。でも自分ひとりでも学んでお店に貢献したい!」とか「発信は間違いなく必要になる!だから今から自分だけでもインプットして結果を出して、お店でもこの研修ができるようにしよう!」とか思ってる方は、ぜひご参加くださいね^^
売上が上がるアナデジ研修概要はこちら
アナデジ補習改めプロフェッショナル研修
【 ぜひ読んで欲しい記事 】
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2)なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫ですか?
3)デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか?
7)あなたはホットペッパービューティーより忘れられない努力をしていますか?
8)なぜあなたの売上が上がらないのか?あなたがお客様から支持されない理由。
10)あなたが送るDMで一番やってはいけない3つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう?
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それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)
ブログ等の発信が苦手な方へのご提案
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