【2025年】第三・第四の集客方法のために発信はマスト！だから今から何を準備すべきなのか？
これは幸せになる技術と言っても過言じゃない。
おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間？と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年11月28日から2017年12月31日までの残り日数：34日
発信や販促、スタッフモチベーション等の質問、相談等ありましたら、下記のソーシャルメディアからメッセージ送ってください。
@kat1173
@kat_nori
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2025年を見据えている人ってどのくらいいるんだろう？？？
2025年。
ぼくは今、ここを目指して動き、自身のカリキュラムを進化させています。
最近もよく「インスタの使い方」とか「Facebookの効率の良い使い方」を聞かれますが、正直ここの分野はGoogle先生に頼ればほとんどの情報が取得できます。
ですので、質問の前にまずググろう！よ^^
使い方よりもっと大切な、やるべきことがある。
それが、
2025年 問題 です。
ぼくの周りの美容室オーナーや医療関係者は皆、ここの2025年にフォーカスしています。
このあたりの話は長ーくなるので割愛させていただきます。
この2025年は、多死の時代、少子多老の時代と言われているのをご存知ですか？
更にこの前に色々降りかかってきます。
まず一つは消費税 8%から10%に。
http://www.sankei.com/politics/news/170805/plt1708050017-n1.html
一度延期になりましたが、安倍首相はやりますよね。
今年ぼくもやゔぁかった〜マジやゔぁかったよ〜ToT
で、更に2%アップ。
下手に節税せずきちんと社会貢献のために税金納められるよう仕事頑張ります！
更にこちら
厚生年金保険料のアップ
https://seniorguide.jp/article/1078564.html
https://www.avantistaff.com/h/staff/fukuri/shaho-hokenryo.pdf
保険料などのご相談は、プロフェッショナルがいますので、知りたい方はご紹介します。
ぼくは経営コンサルでもなんでもありませんが、数サロンさんからは相談というかmtgの中で話が出て、今から ” 事前準備 ” をしています。
経営的な数字はオーナーや経営コンサルにお任せして、ぼくは現場スタッフの目標の立て方、逆算思考からの目標達成技術の全てを活かし、今までの思いこみ、固定概念をすべて吹っ飛ばすぐらいガッツリやらせていただきます。
これは、急務ですね。
2018年の1年間でどれぐらい仕組み化できるか？
ここがぼくにとっても勝負。
ここを乗り切るとぼくにも明るい未来が確実に待っている♪ ららら〜〜♪ってね（笑）
だから今は笑ってらんない（笑）
また、脱線した。。。汗
ということで、その状況を踏まえマーケティング的な視点を書いてみようと思います。
この前半の話に共感して頂いた心優しいあなたは読み進めていただけたらと嬉しいです^^
それでは、いきます。
第一の集客方法
10数年前の広告手法です。
10年前は有名なカメラマン、人気のあるモデルをキャスティングし撮ったビジュアルをDMや折込チラシ、街頭配布すると面白いように戻ってきた。つまりお客様が来店してくれた。
某有名ファッション誌と連携したトレインジャック、渋谷の大型ビジョン3画面シンクロ、そこからの駅貼りポスター、新聞カラー見開き何千万、、、まぁ色々やりました。
その当時は結果はでていた。
今考えるとなぜそんなに戻ってきたのだろう？？？
それぐらい。
だから年配者が「あの時は〜〜」と武勇伝を飲んだ席で必ずするのは、仕方がないと思う。
「あの時は〜〜」と話するということは、今、どうにもこうにもいかないということを露呈してるわけで。。。
ぼくも50歳ぐらいだったら選択していたかもしれない。
過去の栄光をひきづったまま生きるということを。
それぐらい、笑いがでるほど結果がでてたんですよね。
ホントに。
第一の集客にハマっている人は、以前も書きました「費用対効果と投資対効果」を区別できない人に多い。
抜け出せないんです。
集客って麻薬と同じですから。
来てると努力しない。
だって努力しなくても来るんだもん。
仕事たんまりあるんだもん。
その時に努力した人が今、活躍していると思う。
まさに企業は「順境な時に衰退し逆境の時に成長する」とよく言われるのも分かります。
だから、うまくいってる時に次のプランを練るのは当たり前。
つまり第一の集客方法から一度離れて、新たな自店の価値を見つけた方がぼくは良いと思う。
なるべく早く第一の集客から第二、第三の集客にシフトをおすすめします。
第二の集客方法
自力集客
これは今、盛んに言われている集客方法ですね。
これは自力なので
・ホームページ
・ソーシャルメディア
大まかなに分けると2つになりますね。
ホームページも大きく3つに分けられます。
① キー(メイン)コンテンツ
② ブログ
③ ヘアカタ(※美容室の場合)
ソーシャルメディアはぼくが使用しているもの、コントロールできるものとして3つに分けると
ⅰ：Facebook
ⅱ：Instagram
ⅲ：Twitter
と並べてみると、いきなり自分で行う量が増えますね(笑)
これを見せると多くの人は、「うぇ！」となるかもしれませんね^ ^;;
簡単に各々の役割を書いてみたいと思う。
① ホームページ – キー(メイン)コンテンツ
例えば、美容でいうならカラーが得意と言う人は多い。
ソーシャルメディアでも同じことが言える。
ただ更新頻度がそれほどなくても集客できるコンテンツがこれに当たります。
ぼくの最高傑作は月間100万PV超えかな。
一応証明として貼っておきます。
最初は10,000PV程度をぼくの得意な継続力で育てて育てて育てて2年で100万PV超えです。
あ、これメインコンテンツのみの計測なので実際のHP全体になるともっとありました^^
そして、今も育っている。
ね、まさに
「 利益は目的ではなく結果である 」
正直、これはそれ相当の資金がないとできません。
まぁ資金があれば100万PVはいくということがぼくの経歴に刻むことができたのは嬉しいことですが。
この100万PVが達成できたのは、チームプレイです。
クライアントさんと制作会社、そして、ぼくのSEO＆マーケティング視点が組み合わさって成せた結果です。
当時のぼくのSEOの知識をフルに使った。
3ヶ月ぐらいかかりっきりになった。シンドーーーと思ったけど、お客さんが喜んでくれて苦労から喜びに変わりました。
そして毎月常に75〜90万PVを維持してくれるモンスターコンテンツになっている。
永続的に集客効果が得られるものが、このキー(メイン)コンテンツなんだよね。
ね、キー（メイン）コンテンツって大事でしょ？
② ホームページ – ブログ
これはもう皆さんやられていることですね。
もしやられてないお店があったら、デジタル上でこの世に存在しないのと同じことを意味すると聞けば少し危機感持つかな。。。
このブログも2種類に分けられる。(あ、あくまでぼくの考え方ね)
ⅰ：新規用
店舗型ビジネスを行なってるところはこの２つかな〜って思う。
よく言われるランディングページ（LP）というものは、こちらの新規用コンテンツですね。
ⅱ：既存用
それに対して既存用のコンテンツとしてのブログも見ないといけない。
こちらは関係性構築コンテンツとぼくは勝手に言い換えてます。
この新規用コンテンツと既存用コンテンツの使い分けがぼくは一つの集客の鍵になると思っています。
ブログには凄いパワーが隠されています。
それを理解しようとしているのか、そうでないのか。
「 そこのあなた！分からないで行動を止めてる場合じゃないですよ！ 」
いや、ホントに。
③ ホームページ – ヘアカタ
これも色々解析してきて面白いな〜と思う。
やはり美容室の商品ってヘアデザインとぼくは定義しています。
つまり、素敵なヘアデザインに人は心動かされるわけです。
ぼくが多角的にデータを見てますが、
・どのヘアスタイルがお客様から支持されてるのか？
・どのスタッフがお客様から人気なのか？
・各季節ごとのお客様の求める（ニーズ）ヘアデザインの推移
を把握して打ちだす。
そして、このようなデータをもとにプランを立てて頂いています。
上図は、ヘアデザインを定期掲載した際のヘアデザインを選んで頂いた数（ヘアデザインコンテンツから予約が入った数）の推移です。
第二の集客の力出てますよね？
本格開始4ヶ月で120予約が入りました^^
ね、第二のコンテンツですよね。
これをね、費用対効果と言っている人がいるのですが、大きな間違いだと言うことを早く気づいて欲しいんです。
スタッフさんたちの汗の結晶なんです。
企業努力成果なんです。
自分たちの力で得たお客様です。
これは費用対効果ではありません！！！！
現場スタッフさんたちの仕事のやりがいに通じつ投資対効果です！！！
ⅰ：Facebook（フェイスブック）
ぼくは Facebookを ”関係性構築ツール” と定義しています。
自力集客ツールでFacebookはまだまだ外せないですよね。
今でもぼくのブログを読んでいただく方の多くがFacebookから来てくれます。
観る側がFacebookやってるかやってないかの勝手な判断はどうでもよく、ぼくはデータを基準にFacebookからの閲覧者が多いので毎回Facebookに投稿し、プライベートなどを載せ、繋がっている人に知ってもらうための努力をしています。
「 周りにFacebookやってる人少ないんですけど 」と言う人がいますが、一度客観視してみましょう。
見てくれる人がひとりでもいたら、それは続けなければならないと思いますが、いかがでしょうか？
ⅱ：Instagram（インスタグラム）
インスタグラムのフォロワーを1,000超えてから、ようやく面白さが分かってきました。
今は、ストーリーとの組み合わせが超絶楽しい！
ちょっとサロンさんに色々テストマーケティングちぅなので、ここではオープンにすることはやめておきます。
美容師さんたちはインスタは集客ツールとして活用されてる方多いですよね。
その先を考えている人は何人いるんだろう？と最近思います。
ちょっと先回りして動いて頂いているので、結果が出たら報告しようと思います。
ⅲ：Twitter（ツィッター）
最後はツィッター。
ぼくは気軽に言えるメディア。
一言メディア。
たまに毒（笑）
そんな使い方。
メインではない。
20代の美容師さんとはこちらで繋がってる方が多くなってきたな〜
だから、使ってると言うのが一番かも。
でも、最近意識してほぼ毎日ツィートしているとやはりそれなりに反応がある。
これも、情報収集、繋がりと言う部分で最終的に集客ツールになりますよね。
第三の集客方法
これは、2014年に立てた仮設が翌年2015年に本当に起きたことでした。
ぼくのお客さんのお店の周辺でも頻繁に起きています。
ぼくはそれを第三の集客方法と呼んでいます。
今回初めて書きます。
今年入ってから研修を受けて頂いているお店は随時準備をしているので、今年最後だしいいかな〜っと思って。
十分他店と差はできましたからね^^
その第三の集客方法とは何か？
例えば、目の前のお店が潰れたとします。
そこのアクティブカルテを10%いただくという集客方法。
ハイエナに近いか（笑）
でも、ビジネスはそういう意味では戦いも時に必要。
お客様、会社、社員（とその家族）の三方良しが成立するならば、容赦なくそこのアクティブカルテを頂く準備をします。
他店が潰れてから動き出したのでは遅い。
だから今から準備しています。
この第三の集客のために第二の集客力が必要なんです。
ハッシュタグもチェックインもすべてフル活用する必要があるんです。
個の時代と言われてきましたが、ぼくは寧ろ逆でチーム力、チームプレイの力が出せる時代に突入したと思ってます。
どれだけ個が頑張っても限界あるしね。
そもそもお店って個の集合体だから。
その個が太く大きくなることでお店全体が大きくなる。
企業力があれば学べる場も個人よりグッと増えるし、意識の高い人に会う機会も格段と増える。
つまり上昇気流に乗る感じ。
結局、第一の集客から第二の集客、そして第三の集客って連携が取れてるんですよね。
特に第三は第二が絶対条件になるので、第三をいきなり目指しても失敗します。
そして、第四の集客方法を来年から実施します。
ぼくひとりで考えてることなんでね、大したことなんてひとつもないけど、きっとぼくのお客さんのお店の周りでは間違いなくやってない集客方法だと思う。
ぼくはこの言葉が好きです。
「 誰もができることを誰よりも熱心にやる！ 」
能力やセンスがない自分が、誰よりも熱心にやれば能力とセンスが身につくことが分かりました。
だから、これを人を綺麗に美しく変身させ、その人の人生を輝かせる美容師さんに伝えていきたいと思っています。
それをこの第三、第四の集客方法を使って可能にしたいと思います^^
何かひとつでもお役に立つ情報があったら嬉しいです。
んじゃ！
【人間力と売上が上がるアナデジ研修概要はこちら】
アナデジ補習改めプロフェッショナル研修
【ぜひ読んで欲しい記事】
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２）なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫ですか？
３）デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか？
７）あなたはホットペッパービューティーより忘れられない努力をしていますか？
８）なぜあなたの売上が上がらないのか？あなたがお客様から支持されない理由。
１０）あなたが送るDMで一番やってはいけない３つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう？
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