アナデジ成長スクエアサークルを用いるとスタッフのウィークポイントが見えてきた!
たまたま浮かび上がったこのアナデジ成長スクエアサークル。
これスタッフさんのウィークポイント(弱点)が見えたんですよね。
おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年10月2日から2017年12月31日までの残り日数:91日
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@kat1173
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アナデジ成長スクエアサークルを用いるとスタッフのウィークポイントが見える
これでも考えて考えて考え抜いたモノなんですよ^^;
この図に行き着くまで5年かかりましたから。
この図です。
今、この図を用いてそのスタッフさんのウィークポイントを見つけます。
これをスタッフさんに書いてもらう。
そうすると見えてきます。
緑の4つの要素がなくなるとお店を辞める
仕事に対する自信
自己肯定力アップ
職業に対する誇り
商品・サービスアップの追求
この4つの要素が失われたときにお店を辞めます。
自分を変えようとする前に、お店を辞める選択を取る傾向が多い。。。
どういうことかと言うと、自分に自信がないので、その対極にある商品・サービスを勧めるが断れると心が簡単に折れる。そうすると自己肯定力が下がる。
自己肯定力が下がり商品・サービスにも自信が持てないとお店への不信が募る。
そうすると自分で選んだ職業自体を変えるという最悪の選択をする。
そうなるとね、発信した方がいいよ〜って言ってもやらないの。
ぼくはそれが分かった。
ブログネタで困ってるからと言って数百のネタ帳を集めて作ってあげた。
「これでぼくのお客さんだけはブログネタには困らないぜ!」と思って、、、けれど、やる人はいなかった。。。
つまり、そういうこと。
ノウハウ、スキルより心構えがしっかりしていないと何をしても続かないことが分かった。
それに絶対必要なのは、その会社、お店の理念。
これがないと同じことを繰り返すケースが多いかもしれない。(あくまでぼく自身の経験則での話ね)
4つの要素が満たされると売上が確実に上がる
逆を言うと、この4つの要素が鍛え上げれれば、店販も売るようになるし、発信もする。
しかも継続的にね。
ぼくはここに気がついた!
だから、オーナーさんには年間契約にしていただいたんです。
” 4つの要素を満たすことをアナデジマーケティングで伝えていく ”
これを愚直に行っています。
これね、1回や2回でどうにかなるもんじゃない。
ホントに。。。
人ってそんなに簡単に変えられないから、色々問題が起こるわけで。
満たすことでスタッフモチベーションが上がり、売上に繋がっていきお客様から支持される存在になっていく。
この姿を見るのが今は一番の仕事のやりがいなんす。
たまたま昨日もメッセージが突然来ました。
[su_quote](抜粋)
嬉しすぎて、報告させてください!
お店がオープンしてから商品売上はベストで10万弱だったので、倍いけました!
技術の20%商品売るという目標達成できました!
うすいっちのお陰です!
ありがとうございます。
一番は意識変化させてくださったことだと思います!
うすいっちのブログに書いてくれたように、お客様をキレイにするというのが私にとって嬉しいことなので!
そう思うと、お客様が買わずに帰ることの方が罪に思えて、結果、購入者比率が40%こえました!!
ありがとうございます!!
今月もがんばります!
[/su_quote]
こういうの嬉しいですよね〜。
「 一番は意識変化させてくださったこと 」とあるように、マーケティングをお伝えしているのですが、同時にこの4つの要素を入れ込んだ研修にしています。
積極的か消極的か?
もちろん、積極的か消極的のどちらがお店や会社や家族や仲間にとっていいか?という問いをしたら多くの人が「積極的」と言うと思う。
だけど、アナデジ成長スクエアサークルを用いてみると消極的要素を持っている人がなんと多いことかが分かる。
特に、若い人たちね。
これはぼくら含めた大人の責任でもあるし役割なんだとぼくは勝手に思い込み研修を行っている。
そうした結果、意識が高まり行動に移す若い子たちが増えた。
人前で話すこと。
一番最初は、酷いものだった。。。
本当に酷い(笑)
でもね、5年学び続けて実践繰り返したら、若い子が行動に移すまで伝わるスキルが身につくようになった。
そう思うと日々勉強ですね。
何が言いたいか?と言うと、大人は常に学ばないといけないってこと。
若い子は無知な子が多い。当たり前です。ですがぼくの20代の頃よりは圧倒的に頭が良い人が多い(笑)
それを若い子に「お前が変われ!」なんて言ったところで、、、、ね。
ぼくは、変われと言った「お前が変われ!」って思う。
そうすることでチーム力が発揮できる。
個人よりチーム。
そのチーム全員が積極的になったら、、、お店が繁盛するのは当たり前ですよね^^
何かひとつでもお役に立つ情報があったら嬉しいです。
んじゃ!
〜〜告知〜〜
ぼく自身、何名もの現場スタッフさんを見てきて分かったことがたくさんあります。
その抱えてる悩み、問題を解消するのがぼくの仕事です。
その解消のための研修を作ったことで、自然とスタッフさんの売上があがるようになることが分かりました。
基本は個店で行っているものですが、「お店ではできない。でも自分ひとりでも学んでお店に貢献したい!」とか「発信は間違いなく必要になる!だから今から自分だけでもインプットして結果を出して、お店でもこの研修ができるようにしよう!」とか思ってる方は、ぜひご参加くださいね^^
売上が上がるアナデジ研修概要はこちら
アナデジ補習改めプロフェッショナル研修
【 ぜひ読んで欲しい記事 】
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2)なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫ですか?
3)デビューした美容師さんは、その後、どうやってお客さんを増やしていくのか?
7)あなたはホットペッパービューティーより忘れられない努力をしていますか?
8)なぜあなたの売上が上がらないのか?あなたがお客様から支持されない理由。
10)あなたが送るDMで一番やってはいけない3つのこと。来たら嬉しいDMってどんなDMだろう?
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