【楽からは何も生み出さない】便利ツールが世の中に出れば出るほど、あなたの価値を消していく。
今日は朝一からマトリックスセミナー会議でした。
今まで以上にもっともっと高いステージに美容師さんと向かうためのシナリオを４人で打ち合わせました。
４人のことなんて誰も知らんよ！
という方に向けて（笑）いきたいと思います。
その中で今日のタイトルが浮かびましたので、今日は楽からは何も生み出さないということにフォーカスして書いてみようと思います。
こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間？と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年8月9日から2017年12月31日までの残り日数：147日
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便利ツールが世の中に出れば出るほど、あなたの価値が下がっていく。
今日の打ち合わせで瞬間的に思った。
便利になればなるほど、そのツールに依存する人には価値がなくなっていくと。
世の中が便利になることは、とっても良いこと。
でもね、ぼくはその便利って大きく２方向あると思ってるんです。
便利ツールがライフスタイルを豊かにする
例えば、自動運転。
まだまだ課題はあると思いますが、確実に今まで以上に人命を落とすことはなくなる。
以前あったバスの大事故。
これ運転手が無謀な運転をしなかったら多くの若者が命を落とすことはなかった。
たったひとりの個人的な感情や肉体的疲労が原因で起きた事故。
これが自動運転だった、眠気も起きないし、会社にイラつくこともない、ゆっくり確実に目的地に届けてくれるわけです。
A.I.（人工知能）の発達で、夜間の人の飛び出しにも回避できる運転システムが出来上がってきている。
IKEAに行ったとする。
長ーーーーーーーーい渋滞を待つことも必要なくなるな〜と思う。
近場で降りる。
どこかで待機させる。
帰りの必要な時にスマフォで呼び戻す。
IKEAの待機所に止まり、荷物を積んで帰る。
実現すると思うな。
そうしたら大型ショッピングモールでも駐車場がいらなくなる。
コストも下がり、買う側も長蛇の列を待たなくて良い。
WIN-WIN-WINのシナリオを作り上げることができる。
医療の面でも、胃癌等の手術はロボットが行っている。
がん細胞を確実に綺麗に取り除いてくれる。
買い物もAmazonGoのように人工知能を高めキャッシュレスで買い物を終える。
まだまだたくさんありますが、便利なツールがあることでライフスタイルをより充実したものになりますね^^
便利ツールがあなたの価値を消していく
もうひとつの方向として、便利ツールがあなたの価値を消していく。
これは使うのが悪いということではありません。
” 依存 ” した人が、あなたの価値を自身の手で消しているということです。
前回書きました。
「サロンの平均次回予約率を見てびつくりした件。」
https://www.onemore-u.com/?p=24774
ぼくの勝手な憶測ですが、この数字の低さがネット予約のCMに繋がったのだと思っています。
つまり ” 楽 ” を求めた先に待っていた事実。
なんでこんなことを言うのかというと、” 楽 ” から外れ 本質を捉えた美容師さんたちが結果を出しているからです。
売上も上がり、お客様との関係性も深まる。
もっとも生涯顧客作りができる仕組みを作っています。
人は楽したい生き物です。
そして、頭の良い人が楽したい人の心を掴むツールを作る。
だから、依存しちゃうんだけど^^;;
ホットペッパービューティーを使う人と依存する人がいます。
それと同じことですよね。
機械って人間が行うと時間がかかるものを短縮する。
A.Iによってさらに行動パターンまで瞬間的に判断、行動するようになっていますよね。
つまり依存型の人は、ツールに価値が出てくる反面、あなたの価値を消していくわけです。
それがなくなってもあなたはあなたでいられるか？
ということですね。
技術やスタッフ協力、仕組みを作ることで確実に便利ツールがなくても普段と変わらない売上が立てられたりしています。
具体的に言うと、ホットペッパービューティーのプランを大幅に下げました。
しかし、売上はほとんど変わらなかった。
結果だけ聞くと、え〜そうなんだ〜となりますが、裏側にはそこに至るまでのトレーニングと膨大な知識のインプット、そして仕組み作りがあったからこそできたことなんですよね。
つまり、事前準備 です。
この事前準備がない状態でツールを使うのはあまり意味がありません。
事前準備をしてから便利ツールを使ったらもっと今まで以上の結果が出るのは間違いありません。
ツールに使われると言うことは、裏で代償を払うことがあります。
それがあなたの価値を消していきます。
楽からは何も生み出されませんよね。
これから先もっと顕著になってくると思いますが、ぼくはツールを使うための事前準備をおすすめします^^
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