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ホットペッパーもやめて自力集客をしています。SEO対策していますが結果がでない。どうして?

ホットペッパーもやめて自力集客をしています。SEO対策していますが結果がでない。どうして?

 

実際お問い合わせいただいた内容を今日は書きます。

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
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ホットペッパーもやめたけど自力集客がうまくいかない

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それをやる意味、それをやめる意味、それぞれを考えてみる

こうやってブログからわざわざお問い合わせいただけて、ありがたい話です。

今回のご相談内容はこのようなものでした。
お問合せ内容

初めまして、FBをみてメールさせてもらいました。

今は、ホットペッパーも辞め自社での集客をしています。

SEOなどの対策をしていますが、なかなか結果としては、難しい状況です。

ブログなどで情報発信をしているところです。

ありがとうございます。

この悩みってとても多いような気がします。

 

ぼくがお答えさせていただいたのは
1)何故ホットペッパーをやめたのか?
2)どんなSEO対策をされたのか?
3)現状のゴール設定はどこなのか?

もっとたくさんあるのですが、大きく3点に分けて書いてみますね。

 

 

ホットペッパービューティーをやめるにも準備が必要

ホットペッパービューティーをやめるためには、” 準備 ” や ” 仕組み作り ” が絶対に必要です。

毎月50名来ていたとします。

急に来月から50名来なくなります。

単純な話です。

ですから、ここで言う準備というのは自力集客力をつける準備ということになります。

そのために今まで以上に発信しなければなりません。

 

ですので、1年ぐらいでどうにかできる話ではないのは容易に予想がつきます。

ぼくが関わらさせていただくお店では、だいたい2〜3年かかっているのが現状です。

最近は集客人数が落ちてるとは言え、それぐらいすごいってことですよホットペッパーさんの集客力は。

 

だって物凄いマーケティングしてますからね。

ぼくがよく言うお客さんと会える時間と会えない時間にちゃんと関係性を築くための行動をしています。

ホットペッパーと違う価値を継続的に打ち出していかねければ、そりゃー抜け出せないと思います。

 

ですから” 準備 ” がマスト項目になるというのがぼくの考えです。

 

 

 

SEO対策しても見透かされてしまう時代

SEO対策。

もちろん、しないよりした方が間違いなくいい!

それはより必要とされてる人に見つけてもらうための手法ですからね^^

ただ、SEO対策だけでは今は厳しくなってるのかなと感じます。

更新がないものや記事、コンテンツの質がないとやはりSEO対策しても最近は厳しいと思います。

 

最近協会からもアナウンスがありましたが、(毎月変更があるから常に勉強すね)

人気サイトのページ構成や特徴データを取り入れて真似しても上位表示は出来ません。

Googleは「テレビ」という検索ワードに対して上位サイトがテレビ局だけになることを避けるアリゴリズムを実装しています。

ね。

しっかりと独自化されたものじゃないと弾かれてしまうんですよね。

なんでもかんでも引っ掛かれ〜〜〜〜!的なSEOではなく、お客さんに届け〜〜〜〜〜!的なSEOが好まれるってことですね。(全く伝んね〜な、これ。笑)

 

 

 

一度俯瞰してマップ(ゴール設定)を描くようにやるべきことを見てみよう!

ぼくは一度俯瞰でみることを意識しています。

そしてお店が向かう先はどこなのか?

半分依存で半分自力なのか?

パワーバランスは何対何か?

ここは時間をかけても鍛えた方がいい技術か?

とか。

 

そして、やりたいこととやるべきことを分けて実践する。

ぼくも常にどうしたら成果が出るのか?と考えています。

数ヶ月ぶりに話を聞く人が「ちょっと前と資料変わってません?」とか「なんかめっちゃ追加されてる」と言われます(笑)

 

最終的なゴールは売上が上がることですし、働くスタッフさんのお給料が上がることです。

お仕事ですからね。

でも、そのプロセスがとっても大事なんだと思う。

プロセスの結果が成果ですからね。

 

ゴール設定から導き出されたアクションプラン、やるべきことにフォーカスして一つづつ乗り越えていく、小さな成功体験を身につけていきゴールに向かっていく。

 

ぼくは結果を出すために今この地盤を固めています^^

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-30 | Posted in ブログComments Closed 

 

売れるモノが欲しいのか?売れるための技術が欲しいのか?

売れるモノが欲しいのか?売れるための技術が欲しいのか?

 

ここ1年ぐらい現場を見て来て思うことです。
今まで以上に二極化し始めてるなーと実感するウスイッチです。
お仕事ってこれから何年も続けるものだとしたら、皆さんはどちらを求めるでしょうか?
今日はこのタイトルでぼくなりの視点で書いてみたいと思います。

 

 

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売れるモノ?売れる技術?

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売れるモノが欲しい人

これは9割以上の人が欲しいのではないでしょうか。

欲しいですよね〜。

売れるんだから(笑)

ぼくはどうだろう???

販売しているわけじゃないけど、販売している側だったらと思うと間違いなく欲しくなるね^^;

 

ただぼくはこういう基準を設けます。

1)短命であること

2)依存しないこと

3)売ってる側の力はさほど関係ないので、アルバイトでもOK

あくまでぼくの考え方です。

 

モノに力があるんですよね。

人じゃない。

何も言わなくても資金のある会社はタレントや広告費を費やして電車や駅貼りやCM、あらゆる所に広告投下をします。

認知が広まるのでユーザー側が勝手に欲しくなってる。

そのモノが近くにある。

だから買う。

単純に言うとただそれだけなのかなって。

 

流行りモノなので、商品自体がとても短命。

ブームが過ぎれば買い手も離れていく。

モノで動くとこの短命を何回も何回も繰り返していくことになります。

 

これが間違いなんて思ってないですよ。

売れる商品を作るのも企業の力ですからね。

ただ、それに依存してはいけないな〜と思う。

 

売れるモノを売りながら次の技術を体得することが今、これから求められているんじゃないかと思います。

 

 

 

売れるための技術が欲しい人

これはね〜ぶっちゃけ、時間がかかります。

人って歳とると思い込みの鎧を身に纏うから。

これが中々、分かっちゃいるけど剥がせないんですよね。

「 売れるための技術 」ってこれからどんどん価値が出てくると思う。

 

目を引くタイトルやタイトルだけで引っ掛けて中身が薄いモノが溢れてませんか?

たまにならいいのですが^^; 頻繁に続くとね、、、ぼくは次第に見なくなります。

 

売るための技術って時に苦痛を伴います。

準備期間が長いから(笑)

でも、この準備期間を持ち、ゴール設定をすると目標達成しやすい。

 

これもある意味サービスを売っていますが、こうやって目標達成をする若者が増えてきています^^
目標達成
今、彼はさらに自主的に人数を足して明日まで一生懸命取り組んでいます。

売れるための技術って一朝一夕では覚えませんが、身につければ一生使えるノウハウになる。

彼は今までより数値を落とすことは考えられません。

だって、技術、仕組みを手に入れたのですから。

これは売れるモノを売ってる人は、モノに左右されるので売上等にバラツキがでてきます。

が、

技術はバラツキは殆どでません。

時間の流れと数年後どうなっていたいか?

そういう目標設定をしないと身にはつかないですよね。

 

 

 

どちらが何年も使えるものなのか?を今から準備する必要がある

短命と長命。

ぼくはどちらも必要だと思います。

それを計画的に使うことができるか?

今すぐの結果はでないが、これから先に必ず役に立つ仕組みをめがけて体得していくのか?

そういうことをしっかり考えていかねばとぼくは思っています。

そして、ありがたいことに、この考えに共感していただけてるお店に携わることができ且つ、今年結果が出てるお店が増えてきました。

今のところ自分自身では間違ってないと思ってお伝えさせていただいています。

 

別の記事で書きますが、やりたいこととやるべきことの見極めが本当に大事になってきますね。

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-29 | Posted in ブログComments Closed 

 

共感見込客から来店動機を作るまでの方法ってあるの?

共感見込客から来店動機を作るまでの方法ってあるの?

 

それがマーケティングす。

 

 

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道を作ってから 前に進んでいますか?

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共感見込客から来店動機を作る

結果に繋がる全ての始まりがここからですね。

共感見込客を集めること。

リード入手とも言いますね。

その意味については下記の引用文をみてね

英単語の「Lead」には「指揮する、案内する」という意味のほか、「手がかり、糸口、きっかけ、先手」という意味があります。

マーケティング用語における「Lead」は、「見込み客」という意味を表します

ビジネスの鉄則ですが、まずはじめにこの共感見込客を集める作業をしなければ、もしくは、していなければ、永続的な繁栄はないと思います。

不思議とお客さんが来てくれる時期というのがあります。

 

これはサラリーマン時代でもありました。

ぼくの経験上、実はそこが衰退の始まりでした。。。

 

 

共感見込客開拓を怠ると恐ろしいことが待ち構えてる

以前働いていた時にこの ” 共感見込客開拓を怠ると恐ろしいことが待ち構えている ” と感じた。

「 企業は順調な時ほど衰退する 」

この言葉を聞いてから、まさにそうだな〜って思った。

順調な時ほど知識を入れ実践したくさん失敗しながら、試行錯誤しながら共感見込客を集めていくという” 準備 ” が必要があるのだと今は思っています。

 

ですから、自身の経験を踏まえて、今トレーニングさせていただいているお店では、この部分を徹底して追求していただいています。

共感見込客を集めるツールとして、

  • ブログ
  • ソーシャルメディア
  • チラシ
  • ニューズレターや新聞
  • 口コミ
  • 紹介

等々があります。

 

それを組み合わせてどう集めるのか?を常に考えお店のスタッフさんに実践していただいています。

これね、どれかひとつとかではもう通用しないと思うんです。

最近だとインスタで集客に繋がっているお店が増えました。

 

でもあと1年もしたらどうでしょう?

ってぼくは考えています。

 

ですから、そこに依存しないで有効活用できる部分は活用し、後に活用できるように別のものを準備していただいています。

何回も記事で書いていますが、それがフローとストックコンテンツのバランスと活用です。

このバランスを考えて常に共感見込客開拓を行い精度を増すことで、みんなでお店を守れるのではないかと思っています。

 

 

 

来店動機はどう作るのか?

今はインスタでもフォロワーがお金で買える時代です。

ぼくの経験を書きますね。

インスタのフォロワーが何十kとかなってるけど投稿が数十個程度。

これ明らかにおかしい。

透けて見えませんか?

フォロワーが多ければ良いという目先の数を追ったために、本質が見えてない行動をとってるのだと思います。

例えば、美容師さんの本質は髪を綺麗にすることだとすると、投稿が綺麗な髪がアップされてる、しかも数も多くないと来店動機を作れないと思うんです。

 

なぜなら

” 見ている人は人間 ” ですからね。

 

それも本質ですよね。

数を集めるというのは、本質からズレます。

だから、いつかは見透かされてしまうのだと思う。

 

しっかり認識して欲しかったらやはりきちんとこまめな発信は必要だと感じます。

発信は共感見込客開拓と既存のお客様との関係性を築くという両面のメリットを持っています。

ただ発信しているのではなく、届けるために発信する。

ここが価値の差になりますよね^^

 

そして、記事を書くたびにお客さんに来て欲しい!と強く願うことも大事ですね。(そう思う記事には何か惹きつけるものがあると思います)

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-28 | Posted in ブログComments Closed 

 

経営者は常に社員に今より良くなって欲しい!と強く思っている。

経営者は常に社員に今より良くなって欲しい!と強く思っている。

 

経営者は社員を心から愛しています^^

 

 

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経営者はいっつも社員のことを考え、どうしたら今より良くなるか?を考えてる

これは経営者側から見れば当たり前のことです。

ぼくが会うオーナーさんは、皆そう。

みんな常に考えています。

どうしたら?

どうしたら?

って。

「 スタッフなんか信じられない 」とか言う人ってぼくの周りの人はいません。(他はどうか分かりません)

 

 

 

自分で自分の集客が出来るようになって欲しい

これもオーナーの声のひとつです。

ぼくは前職までサラリーマンだったので、常にこの考え方です。

新規は自分で集めてくるもの。

お店や会社が用意するものではない。

と。

でもね、文化や習慣があって、美容室では会社やお店がお客さんを集めてもらうことに慣れてしまっていると思う。

いままでは良かった。

でも、時代が変わってしまった。

ですから、変化に対応する動き、仕組み、準備が必要なんだと思う。

だってオーナーは常に社員にもっとお給料を上げたいし、もっとこのお店で楽しく働いて欲しいと思っているんですから。

そのために厳しいことも言います。

理由はひとつかなって思います。

うちの社員は皆できる!と思っているから。その可能性を持っているんだからと信じているのだと思います。

その変化を社員により知って欲しいという強い思いからプロの外部講師に依頼するのだと思います。

 

口を開いて餌を待つより自分で取ってくる喜びの方が仕事をしていて数倍楽しいと思いますよ。

 

 

 

出来るという自信をつけさせてあげたい

ぼくが目指しているのはここです。

ゴール設定から導かれる小さな成功体験の蓄積です。

これを行うと確実に自信がつきます。

が、そのための準備をこれでもかこれでもかというぐらい行います。

ぼくは何事も反復して行わなければ成果や結果はでないと思う。

楽して何かが出るものなんてないですよね。

 

この出来るという自信が自主性を生み、お店に対しての自信も養われると思う。

他のお店に行く理由が分からないから。

これからの時代チームで、スタッフ全員で仕組み作りをしていく方が良いと思っています。

 

発信もひとりで頑張るより複数人で発信する方が数(量)も増える。

量が増えるということは、それだけ成果に繋がるスピードが早くなります。

 

成果のスピードが上がると、自分たちでできるという自信に繋がります。

そうすると自主性が増し、こうしたらよいのではこう発信してみてはどうか?という動きなっていきますよね。

 

 

 

今日のまとめ

経営者は常に社員のことを想っています。

現場のスタッフの方へ。

オーナーは常にみなさんのことを考えています。

それに応えるために現場スタッフさんのできることは何ですか?

何かひとつでも返してますか?

お客様の対価がお給料になってくるので、お給料をとるには何人お客様へ美の提供ができたのか?となります。

そのための行動

そのための準備

をチーム一丸となって取り組むことが今後必要なんじゃないかなって思います。

 

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいにゃ〜。

 

 

 

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2017-05-23 | Posted in ブログComments Closed 

 

発信は自分の今いる環境を良くするため、お客様がいつ来られてもいいように事前の準備をするため。

発信は自分の今いる環境を良くするため、お客様がいつ来られてもいいように事前の準備をするため。

 

ここ最近現場スタッフさんからも同じような声が上がってきています^^

 

 

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発信は自分の今いる 環境を良くするため。 その準備してますか?

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なぜ発信するのか?をもう一度考えて見よう

今日のタイトル「 発信は自分の今いる環境を良くするため、お客様がいつ来られてもいいように事前の準備をするため。 」ですが、自分の環境をよくする?お客様がいつ来られてもいいように事前の準備をするために発信?

 

なんだかよくわからないですよね。

 

そもそもなぜ発信しているのか?ってことを再度考えてみてください。

情報量は膨大になった。

その数はとんでもない量です。

あなたの発信はその中の一つです。

見つけてくれることが困難になるのは容易に考えられることですよね。

 

と思うと、より何のために発信するのか?って考えませんか?

 

僕ももうまもなく6年ブログを書いていますが、常にこの「なぜ発信するのか?」って考えている部分でもあります。

その中でお客さんと共感したことを今日は書いてみようと思います。

 

 

お客様とあらかじめ関係性を繋ぐために発信を通じて自分の今いる環境を整備する。

僕は最近強く感じます。

この ” あらかじめ ” ってところね。

事前にということです。

これってデジタルでできるとっても良い部分。

ぼくは知らないですが、相手はぼくのことを知ってくれている。

こんなに情報量が膨大になっていてもある人はぼくのことを知ってくれてるわけです。

もちろん、ぼくも色んなブログを読むので逆も然り。

 

これお仕事として捉えるとこれから来てくれるかもしれないお客さんが、あなたのことをあらかじめ知っていてくれていたと思ったら あなたは嬉しいですか?

きっと嬉しいんじゃないでしょうか。

あなたの発信でそのお客さんが来店してくれたらこんな嬉しいことないですよね。

嬉しいを味わうために自分の今いる環境を整えると考えたら、少しは発信を頑張ろうかなって思ってくれたら嬉しい。

 

ぼくはこの楽しさを何回も味わってます。

だからね、続けられるのだと思う。

ただその楽しさが表れてくるまでは、書くの大変だし、ネタないし、忙しくて時間ないし、、、、等々、、、苦痛を伴っていました。

ですが、続けた結果の今がある。

 

だから、まずはこの嬉しさ、楽しさを味わうまで諦めない心が重要かなって思います。

諦めなければ知らず知らずのうちに自分にとって良い環境が出来上がっていますからね^^

 

 

お客様がいつ来られても良いように準備をしておく

現場スタッフさんからよく聞く声でこういうのがあります。

「 お客様がブログに書いてあったトリートメントした方がいいんですよね? って聞かれたんです 」と。

あらかじめ関係性を築いていると、リアルなご来店時には、初回来店なのですがそのお客様にとって初回ではなくなります。

 

お客様側から「 〜〜した方がいいんですよね? 」と普通だったら、追加メニューつまり値段が上がってしまうことを言い出しませんよね。

ヘアスタイルやブログを通じて自分のいる環境整備をし続けると、いざお客様がいらっしゃった時のリアルな現場では、スムーズに物事が運ぶのではないかなと思います。

” 準備 ” って本当に大事ですね。

 

 

 

まとめ

発信は「 発信は自分の今いる環境を良くするため、お客様がいつ来られてもいいように事前の準備をするため。 」

すべては自分自身のためです。

お客様のために思ってする行動は、最後自分にとって良い環境をもたらしてくれるのだと思います^^

そういう人はお客様からの支持されて当たり前ですよね。

 

 

 

何か参考になったら嬉しいにゃ〜。

 

 

 

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2017-05-22 | Posted in ブログComments Closed 

 

アナデジトレーニングはこんな人にオススメ!だそうです(笑)

アナデジトレーニングはこんな人にオススメ!だそうです(笑)

 

本当にありがたいです。

日曜日の昼下がりにゆるい記事です。

 

 

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どれがおすすめかな〜?

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ウスイッチにお仕事の依頼をしていただく人ってどんな人?

ぼくは倖せ者です。

こうして独立してもお仕事を頂けてる。

今だけかもしれないし、今後も続くかもしれない。

それは自分の行動によって選択されますね。

 

実際お会いしている人に聞いてみました(笑)

どんな人にオススメなのかって。

 

聞くと「へぇ〜」とか「あ、そうなんだ!」とぼく自身気づきが多かったです。

 

 

 

アナデジトレーニングはこんな人にオススメ!だそうです(笑)

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毎回オススメや気づきがある箇所をラインしています。

いただいたコメントをザーッと書いてみますね。

  • 新規のお客様を呼びたい人

     

  • 今のお客様を大切にしたい人

     

  • 自分の良さ、技術などを伝えたい人

     

  • 一歩踏み出せない人

     

  • 何もSNSが分からない人

     

  • 自分みたいな人…(これはご本人のみぞ知るですね。笑)

     

  • 継続力を身に付けたい人

     

  • お客様を増やしたい人

     

  • 結果を出したい人

     

  • 自分を表現するのが苦手な人

     

  • ネガティブ思考になりやすい人

     

  • 継続しているけど結果が出ない人

     

  • これからブログ等をやろうとしている人

     

  • SNSを活用できる職業

     

  • 数字を伸ばしたい!美容師としてやりがいを見つけたい人

     

  • SNSを+αに考え、自己発信をポジティブに変換したい人

     

  • これからを担うアシスタント

     

  • ホットペッパーでしか集客をしていないお店

     

  • 多少SNSを活用している、それを活用したい人

     

  • 集客に困っている、SNSなど時代の流れがいまいち分からない人

     

  • 頑張りたいけど、その方法が分からない人

     

  • 接客業全体に通じると思います

 

こんなにあったんですね。

自分でもびっくりです。

フィードバックを得れるから、またまっすぐやるべきことに向かって突き進むことができます。

 

さらに嬉しいコメントを書いて頂いたり♪

数字を伸ばしたい!美容師としてやりがいを見つけたい人にオススメだと思います。
やっていると楽しくなるので学べて良かったです!!
Dejave hair & space 布施さん

———–

ネガティブ思考になりやすい人
やってみるとかなりポジティブになれるから
ウスイッチ 本当にありがとうございました。
少し現代に自分が追いつくことができました。
hair mode HAYASE 福士さん
———–

自分は正直SNSの活用の仕方が分からず避けていた部分でしたが、興味を持ち少しずつですが活用し始めることができました。
Dejave hair&Space 永野さん

———–

ブログもそうだけど、アシスタントでもできることがあるなーと改めて思った。
シェブー 神田さん

人は同じことを6回行っても62%しか身につかないと言われています。

ですからぼくは6回コースが基本でやらせて頂いています。

6回は座学&実践

6回以降で実践

2年目以降でお店の販促プランや仕組み作り

をさせて頂いています。

何回も何回も何回も同じようなことをしていただいています。

 

うまくいかない人はうまくいかないやり方をしていると言われます。

逆にうまくいくやり方を身につけるとうまくいくことが多くなります。

それは技術なので誰でもできるということです。

その技術をぼく自身も勉強しています。

そして得た知識をマーケティングとミックスして現場で役立つ方法へとどんどん変化させていっています。

 

ですから、早くその技術を身に付けて先々の人生をたのしんで欲しい!と思っています。

 

先ほどのお客さんが書いて頂いたオススメ理由に当てはまる方は、一度ご相談ください^^

何か力になれるかもしれません。

 

 

 

何か参考になったら嬉しいにゃ〜。

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃ!
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[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

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2017-05-21 | Posted in ブログComments Closed 

 

インスタフォロワーまずは1,000、達成後気がついたら猫おじさんと認識された今日この頃。

インスタフォロワーまずは1,000、達成後 気がついたら猫おじさんと認識された今日この頃。

 

もうにゃんも言えね〜

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年5月16日から2017年12月31日までの残り日数:230

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インスタフォロワーまずは1,000! 達成後気がついたら猫おじさんになった理由とは?

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Instagram(インスタグラム)って何?

インスタグラム。
2016年6月22日に全世界のユーザー数が5億人を超えたみたいですね。

5億人って凄いですね。

2010年にAppStoreでリリース後、約3ヶ月で100万ユーザーを超え、2011年にハッシュタグ機能が追加されたんですね。

歴史って面白いです。

たった6年でユーザー数が5億人。

これはラジオやテレビなどの普及から考えるととてつもないスピードです。

 

 

 

 

 

Instagram(インスタグラム)の語源って知ってました?

ぼくはまったく知りませんでした。

ある記事にこう書かれていました。

Instagramというワードの語源はご存知でしょうか。
何となく想像がつくかもしれませんが、
「Instant(即席、その場で)」「Telegram(電報)」
を組み合わせた造語
昔ありましたね〜

インスタントカメラ。

懐かしい。

撮るんだけど現像しないのが何個も家の中に転がっていたな〜。

 

そして、電報。

今の若い方はちと分からないかもですかね^^;

今だとなんだろ?

あ、結婚式に送る祝電や弔電に当たりますかね。

 

要はインスタントカメラ、すぐその場で撮って、電報、対象者に送るってことですかね。

 

 

インスタグラムはなぜ正方形なの?

これずっと気になってました。

なんで正方形なんだろう?って。

きっと意味があるんだよな〜って言いながら月日は流れ、、、、(笑)

ということで調べたらこんな資料がありました。

こちらも引用します。

コダック社の「インスタマチック」というカメラと、ポラロイドのインスタントカメラは共に、フレームのサイズが正方形(ないしは限りなく正方形に近い)で、Instagramはこのふたつの企業に敬意を払って正方形の規格を採用したと言われています。

ぼくこういうの好きです。

ここ。

「 Instagramはこのふたつの企業に敬意を払って正方形の規格を採用 」

なんかいい。
(ちゃんと説明しろよ!w)

うーん、なんかいいですね。

 

 

 

インスタグラムでフォロワーを増やしてみた

ぼくらのようなソフトを売る仕事では、フォロワーが増えにくいと言われています。

もちろん、影響力のある人、それなりに有名な人は除きます。

ほんっとに一般の人がやった場合どうなるのか?

美容師さんやネイリストさん、アイリストさん、カメラマンやデザイナーのようにモノが作り出せない人間がどうやったら、まずは1,000フォロワーになるのか?をテストしてみました。

色々方向性に迷ったのですが、インスタグラマーのキム兄こと木村君に相談して決めて行動し始めました。

 

 

ぼくが気にしたのはこの5点!

これで約2ヶ月で1,000フォロワー(実際には開始時400ぐらいなので600アップぐらい)を達成しました。(声を大にして言うほど大したことではありませんが^^;)

それではひとつひとつ分解してみますね。

 

①見てもらうために自分の特化したものを見せる

ぼくのインスタ(@kat_nori)を見てみてください。
Instagram写真と動画
そう!
猫ちゃんです。

基本は我が家の猫2匹(白と黒)

ぼくはデザインできないので、今あるモノ/コトを使うしかない。

且つ以前はあれもこれもアップしていたんですがね、やはりそれはその人自身にタレント力がないと限られた範囲で影響力を出そうとしても難しいということがわかりました。

もちろんただ載せているわけではありませんよ。

 

もちろん、分からないと思いますが(セミナー等で聞いてる人はぼくの執念を聞いてくれてますね。笑)特化し行動してますよ(笑)

特化すれば数が上がるわけではありませんからね。

美容師さんだったら?

ネイリストさんだったら?

マッサージ屋さんだったら?

印刷会社さんだったら?

販売員だったら?

サラリーマンだったら?

できないではなく、どうしたらできるのか?どうしたら活用できるのか?を考えると楽しくなりますよね^^

 

 

 

②ゴールセッティングをする

これは絶対に必要です。

ゴールセッティングできないとほとんどのことがうまくいかないと言われるほど大事な技術です。

ぼくは2ヶ月と決めました。

ゴールセッティングして良いことは、” 考え ”、” 行動 ” するということです。

ゴールセッティングしないと、自分の言い訳を正当化します。

ま、忙しかったから。

なんだか今月気分が乗らなかったから。

ま、ここんとこ会社の講習が詰まってたから。

ま、来月もあるし。

ね。

 

いつも自分に逃げ道を作ってしますんです。

 

これ、人間だもの、仕方がない。。。。んです。ぼくも意識してないと逃げ道作りますしね^^;

 

後ろの扉を閉められるのは自分だけです。

 

これも技術で、いつも閉めていると閉めることが当たり前になるので、何に関しても達成していきます。

それが売上でも客数でも発信でも。

 

ぼくも今、このゴールセッティングを極めるために専門家から学んでいます。

 

一緒にこの笑顔になれる技術学びませんか?笑

 

 

 

③ハッシュタグを活用する

Twitterが始まりですかね?

このハッシュタグ文化。

インスタも同様、ぼくはこのハッシュタグは考えて活用すれば大きな力になりますね。

 

よく投稿を見ていると、訳の分からないハッシュタグをつけてる人がいます。

ハッシュタグってとっても便利なので、考えて使った方がぼくは良いと思う。

・独自ワード、つまり自分だけの強みが蓄積できるもの

・世界に目を向けたもの

・皆とシェアしたいもの

ハッシュタグリストを作ったりします。

特にお店で行う場合、スタッフさんごとに任せているとごっちゃごちゃになります。

 

お店で活用するとかお店のブランドを整えるのであれば、ハッシュタグは整理された方がぼくは良いと思います。

 

 

 

④ストック/フローコンテンツの展開の仕方を考える

そして、ここです。

今、トレーニングに入らせていただいているお店のアシスタントさんですが、これをきちんと守っててなんと!月の新規客が20人来られています。

まだアシスタントさんですが、来るモデルさんも料金を定価で払っていきます。

フォロワー数もさほどいないのですが、事実として20名の来店がある。

これは、①〜⑤をすべて行っているからだと見ていて感じます。

 

特にこの④は徹底しています。

蓄積するものと流すものの理解。

こういう若い子が結果を出すと、俄然おじさんのマーケティングのやる気モードのギアが一気に5速まで上がります(ってきっと分からないんだよな〜)

 

 

新規が来ることだけを目標としていないことがここのミソです。

 

新規が来られた後の関係性作り。

 

この入り口をソーシャルメディアに役割を与えているだけで、依存するわけではありません。

 

この考え方は間違えてないと言えるほどの成果です^^

 

 

 

更新頻度は高く!毎日!

これはぼくが言うまでもありません。

毎日更新です。

まずは量です。

量に勝るものはありません。

 

 

フォロワー1,000越えしたら、いつの間にかウスイッチが猫おじさんになっていてワロタw

1,000を越えてから、
「 いつもウスイッチさんの猫ちゃん見てます 」

「 うちの家も猫飼ってるので共感します 」

とか嬉しい声が♪

 

それと同時に

「 あの猫おじさん、どこどこ行ってるみたい 」

「 あの猫おじさん、色々飛び回ってる 」

と、「 猫おじさん 」の名がいつの間にかついていたようで、、、(笑)

 

ね、これが影響力です!(ちゃぅわ!)

 

 

ということで、インスタグラムのフォロワーを増やしたい方は参考にしてみてください。

 

 

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいにゃ〜。
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いつもと違う何かを見つけた方は、Facebookコメントくださいね^^

 

 

 

猫おじさん
.んじゃ!
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2017-05-20 | Posted in ブログComments Closed 

 

[訪問美容]「ヘアデザインで生きる喜びを」セミナーご参加の皆様、ありがとうございました^^

[訪問美容]「ヘアデザインで生きる喜びを」セミナーご参加の皆様、ありがとうございました^^

 

第一歩を歩み出せた気分でした。

 

 

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「ヘアデザインで生きる喜びを」セミナーご参加の皆様、ありがとうございました^^

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「ヘアデザインで生きる喜びを」〜お客様と一生涯お付き合いするための環境づくり〜

ようやく開催することができました。

急に決まった今回のセミナー。

にも関わらず、たくさんの人に来て頂いて感謝です。

改めて、お礼を。

ありがとうございます!

 

訪問美容。

色んなサロンさんが色んな方法でやられています。

とっても良いことですよね^^

体の不自由なご年配の方に ” 美 ” を提供し、生きる喜びを得ていただくのですからね。

日経でも書かれていましたが、残念ながらこれを” 金儲け ”でやっている方もいるそうです。

 

そういう人は続かないと思うな。

だって本質のお客様を綺麗にするという部分からズレてるでしょ?

そういうズレてる人は、続かないですよね。

 

このタイトルもぼくや一緒に介護の資格を取得したフィヨーレコスメティクス石田氏と考えたタイトルです。

そして、これって単体で行うのではなくチームで行いたいという思いがあります。

ぼくや石田さんがリード入手(見込客開拓)ができ、そこにヘアデザインが必要な方のもとに、資格取得美容師さんに行っていただく。

 

土日は厳しいと思いますが、平日の隙間時間に美の提供をして欲しいと思っています。

もちろん、ただそれだけではなくマーケティングをしっかり考えていますので、お店が繁盛店になる仕組みも取り入れます。

 

美容室はエリアビジネスです。

エリアの活性化は美容室から始まる!

こんな風にならないかなって思います。

その街に美容室があると、街が活性化する。

と勝手に妄想を働かせています(笑)

 

 

 

訪問美容を通じて得たいこと

訪問美容を通じて美を提供することは当然のことですが、そこから得られることも大きいと感じています。

それは、

・仕事のやりがい

・スタッフ間の関係性

・アシスタント教育

・技術力の工場

何か行動すれば何かを得られるものです。

目の前のお客さんを綺麗にして、そこから同時に得られるものがある。

とっても良いことだなと思います。

もちろん、急に怒り出したり、お怪我をさせてしまったり、、、するかもしれません。

そのために技術を学ぶんですよね。

 

今回お話いただいた吉川さんはこう言われました。

「寝たきりの利用者さんに施術するには、かなりの技術力が必要」

日々のサロンワークにもとっても役に立つと思いませんか?

 

 

 

早く地域で、全体でこの状況を乗り切りたい!

今回、医療法人社団隆靖会 墨田中央訪問看護ステーション 廣瀬所長にお越しいただき、今の現状をお話していただきました。

日々認知症患者さん等と向き合っている方です。

実は去年この廣瀬さんに美容師さんの技術テストをして頂いていたんです。

普通の姿勢(介護的には座位がとれるといいます)が取れる人の髪を切るのは普通です。

ぼくらが目指しているのはその座位がうまく取れない人でも綺麗になれるということを目指していたので、去年その技術テストを廣瀬さんに見ていただきました。

結果は一発OK!

廣瀬さんも感動されていました。

その技術力は月100件の訪問美容を続けてこられた吉川さんだからこそできたこと。

それを体系化された技術に落とし込んで、施設の方を綺麗にする仕組み作りを今まさに進めています。

その時の記事はこちら。

介護美容・訪問美容の重要性を体験してきて思ったこと。PartⅠ

介護美容・訪問美容の重要性を体験してきて思ったこと。PartⅡ

 

 

廣瀬さんの話でぼくの心に残ったのは、この部分。

「 健康寿命と平均寿命の差を埋める 」

ということ。

2010年のデータを見ると、女性はこの差が13才(年)、男性9才(年)この年数が介護にお世話になる可能性が高いということです。

 

体の健康もありますが、もうひとつ大きな心の健康もあると思います。

 

廣瀬さんが言いました。

地域包括ケアシステム ここに美容師さんに混ざって欲しい!要介護にならないように。ご本人の美意識を引き出せる能力がヘアデザインにはある!」と。

要介護3の人が美を通じて要介護2になるかもしれない。

要介護2の人が要介護1になるかもしれない。

これはぼくも廣瀬さんも願っていることです。

2025年までに高齢者の5人に1人が認知症と言われています。

 

 

美容院に行けない方は実は行きたがっているそうです。

カットはもちろんカラーやパーマができず他人に見られるのが恥ずかしくて外出できない現実。

そこから閉じこもり、うつ、不活発、運動不足によるフレイルの悪化に繋がるそうです。

あと8年後の2025年は、確実に今よりもっと多くなることが分かっています。

 

その時に始めれません。

 

何事にも準備と計画が必要ですよね^^

 

その準備と環境作りを今、フィヨーレさんと行っています。

 

 

 

ひとまめ知識^^

フレイルとは
「最近、ちょっと痩せてきたかも・・・」
「最近、走るとすぐに息切れするようになってきたかも・・・」
「前よりも疲れやすくなった気がする・・・」
「外出するのが、おっくうなときがある・・・」
このような虚弱の状態のことを「フレイル」といいます。

 

 

 

 

 

明確な目標が見えてきた

高齢者の推移もそうですが、美容を取り巻く環境も同じように大きく変化してきます。

死は誰にも起こることです。

ぼくもあと30数年もしたら死にます。人生半分あっという間に過ぎちゃいました(笑)

若い子の育成がぼくら大人の役目でもあります。

だってこれから日本を背負って立つ人ですからね。

何が残せるのか?

ということを考えると、徐々に見えてきます。

そういったプロセスの結果の先に、求人問題の解消だったりするのかもしれません。

 

昨日も専門学校と繋がりの強い方からメッセージをいただきました。

 

そのメッセージの内容ですが、

「碓井さんお忙しいとは思いますが、近々お会いできますか?
先日お話ししていた訪問美容?
や、何かご一緒できることがあれば嬉しく思っています。」

というもの。

 

嬉しいですよね。

 

こういう意欲のある方だけでいいと思っています。

その人のタイミングってありますからね。

 

8月にはちょっとしたイベントを企画しています。

 

少しずつでも確実に前に進んでいきたいと思います^^

 

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

ウスイッチ
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2017-05-18 | Posted in ブログComments Closed 

 

他店でカラーしたら頭皮が痛くてそのまま伸ばしていたお客様がまた来店された理由。

他店でカラーしたら頭皮が痛くてそのまま伸ばしていたお客様がまた来店された理由。

 

美容師さんって本当に素敵な職業ですね^^
素敵な職業だからアナデジマーケティングが効果/結果を引き出してくれる技術だと思っています。

 

 

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アナデジサークルを 回したら、お客様が また来店してくれた

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アナデジサイクルを回すことで繋がる真の関係性

ぼくは年間契約させていただいているサロンさんにFacebookグループを使ってスタッフさんたちの動きを見させていただいています。

Facebookページ。

便利な機能ですね。

 

そしてその中で何を行なっているか?というと、スタッフさんのマーケティングに関しての能力開発(アウトプット)を行なっています。

能力開発というとたいそうなものに聞こえますが、基本はアナログとデジタルでの伝え方、使い方のアウトプットトレーニングを行なっています。

 

現場のスタッフさんと共に結果を出したい!んですよね、ぼくは。(当たり前か^^;)

 

だけど人って今までの経験や思い込みややり方にとらわれて上手く力を発揮していない人もいます。

 

でも、それって

本当にそれ以上のことしなくていいの?

本当にそのやり方で間違ってないの?

本当に今のままのあなたのやり方でこれから先10年やっていけるの?

という疑問を投げかけて、明確な答えが返ってこなければそれは単なる思い込みだと判断できます。

 

氷が溶け出す感じと言えば分かるでしょうか。

 

そうして、徐々に徐々に考え方(思考)の変換が始まります。

 

ぼく自身も常にアップデートしているので、去年作った資料はもう過去のものです。

独立当初、3年前を考えると今はとてつもなく資料がアップデートして精度は確実に増していると自信を持って言えます。

なんで自信を持てるのか?というと、それは現場スタッフさんが結果を出してくれるから。

逆をいうとぼくの自信はその結果からしか持てません^^;

 

 

「 相手の成果が自分自身の成果 」

 

 

と思ってからは本当に結果を出してくれる現場スタッフさんが増えました。

 

 

結果が出る=お客様との関係性が強く、お客様から支持される数が多くなった

 

 

このプロセスの結果、売上が上がるということだと思います。

 

 

日々感謝!

 

一番はオーナーさんに感謝です。

最低でも1〜2年かかりますという言葉に耳を傾けて依頼していただけるのですから。

本当に感謝です。

ありがとうございますm(__)m

 

あっという間に丸1年経過しましたが、今はその分を回収しています^^

このノウハウ、技術は一生ものです。

そう思うとお店にとっても経営にとっても良いことばかりだと、ぼくは勝手に思っています。

オーナーさんが1〜2年後絶対に変わるんだ!という強い願望がなければなりません。

(なんとかしてくれという丸投げオーナーがいたら、ぼくはそのお仕事を受けられませんものね。)

 

出会うオーナーさんは皆、強い願望を持たれています。

どのオーナーさんもスタッフに良くなって欲しいと思ってらっしゃいますからね。

その強い願望がスタッフさんに伝播する。

そうしてでた結果がこちらです^^
(先日非公開グループでのトレーニングのやりとり。失客していたお客様の事例結果レポート)

スクリーンショット 2017-05-15 12.13.56

円形ができて髪が抜けて量も少なくなって、そのまま伸ばしてた。

カラーも一回他店でしたが、頭皮が痛くて止めてかなり伸びていた。

今回弱酸性カラーでカラーしたら痛くなくて喜んでました。

私がブログでアップしていたお客様のヘアスタイルにしたいと画像をスクショして見せてくれた。

次回予約とりました。

これとても素敵な事例です。

 

 

アナログとデジタルを区別せず融合させて力を強力にする

この結果報告の中にアナデジの要素が全て詰まっていると言っても過言ではありません。

去年の9月に来られていたお客様です。

7ヶ月離れていたお客様がご来店されたということです。

7ヶ月離れたお客様にまたご来店いただくことってすごく難しくないですか?

1年離れたお客様にまたご来店いただける可能性ですが、ぼくの計測では約10〜15%以下です。

100人いたら90〜85人がもうお店に来ないことになります。

先ほどの事例は、この離れた、つまりお客様と会えない時間にDMを送り、会うためのきっかけ作りをし、そしてブログ、ヘアスタイルを通じてビジュアルコミュニケーションをはかり、ご来店へ繋げた例です。

当たり前ですが、DMをただ出しても再度来店には繋がりません。

中身がすごく重要なんです。

そして、そのDMを読む立場に立ってどこにお連れして、どうして欲しいのかを明確にマッピングします。

それぐらい考えないと、ぼくは失客したお客様にまた来店していただけないと思っています。

 

DMを出すことが目的ではありませんよね。

お客様がDMを読んで、何かに反応してブログやらヘアカタやらソーシャルメディアに触れて、来店し、皆さんが行う施術の正当な対価を得てお客様を綺麗にすることが、ぼくはゴールだと思っています。

これがDMの役目だと思っています。

 

 

どうでしょうか?

 

 

違いますかね?

 

 

そして、このお客様は2度目の来店ですが、接客が1回目とは全く違っています。

それは、その時(この場合、去年)のご自身の現状を知っていただいているからです。

なぜ離れて行ってしまったんだろう?

どれだけのお客さんを失ってきたのだろう?

と考えると色々原因があったわけです。(理由なく離れないですからね^^;)

これ新規のお客様が来られているお店ほど、穴が開いてます。

「 企業は順調な時ほど衰退する 」

「 今のままでいい、とは既に衰退が始まっている 」

という言葉もあるぐらい、うまくいってる時が一番怖いんですよね。

 

次につなげるための提案不足からの自信の欠如

技術の価値提供ができない

商品・サービスを追求してない

等々。

これらの失敗体験から自信をなくしていきます。

 

ですから、ぼくは不足しているところを埋めていっただけなんですよね。

 

その結果、先ほどの最後の文章
「 次回予約とりました。 」

 

ね!

 

今度は会える時間を創出していますよね^^

 

 

まとめ

他店でカラーしたら頭皮が痛くてそのまま伸ばしていたお客様がまた来店された理由。

それは、お客様を綺麗にするという本質を目指し日々商品・サービスの追求し、自分に自信を持ち提案することだと思います。

日々の小さな成功体験がスタッフさんの自信をより強固にします。

 

新規も大事ですが、ぼくは離れていってしまった多くのお客さんに届けられるスキルを学ぶことが、これからの時代必要な技術なんじゃないかと思います。

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-16 | Posted in ブログComments Closed 

 

マヤ文明からできたガムがスマフォの登場で売れなくなったわけとは?

マヤ文明からできたガムがスマフォの登場で売れなくなったわけとは?

 

昔ガム好きだったので。。。

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年5月14日から2017年12月31日までの残り日数:232

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ガムが売れなくなったのはスマフォのせい?

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スマフォとガムの関連性

詳しくは書かれてる記事で見てください。
「ガムが売れなくなったのはスマートホン」
とかでググるとでてきます。

 

ぼくはこのニュースを見てスマフォって本当に人々の生活を変えてしまったのだと思ったので書いてみました。

 

スマフォとガム。

 

ここになんの関連性もありません。

 

というかぼくの頭では全く関連性がありませんw

 

ですが、スマフォが原因でガムの消費量が減っているという事実があるようです。

 

ぼくもガム好きでした。

 

が、最近はちょい健康オタク化していて調べるとガムの中に入っているアルパルテームという人工甘味料が人間の体に悪さをしているというのを知り、ガムを一切口にしなくなりました。

これ、あらゆるものに入っています。

プロテインにはどっぷり入っているので男性は要注意です。

数名の美容師さんには良質なプロテインとかご紹介したり(お前は何屋だ?笑)

でも、自分の知ってる人に悪いとわかっているものを摂取してもらいたくないですからね^^

 

学べば学ぶほど日本は食に疎いなと思います。

白い粉で甘い、すっぱい、しょっぱい、辛いが精製できるわけです。

精製とは粗製品に手を加えて、一層品質のよいものにすることと書かれています。

怖いですね。

砂糖が悪とか添加物が悪と言ったら日本企業はバッタバッタ潰れそうですしね(笑)

絶対になくならないでしょう。

 

話が逸れました。

 

今日はガムとスマフォの関連性についてぼくなりの考えを書いてみようと思います。

 

 

ガムの歴史とスマフォの歴史

チューインガムの発祥は西暦300年ごろだそうです。
今から1717年前です。

日本には第二次大戦中のアメリカ兵が噛んでいるその姿が、新しいファッションとして急速に日本人の間に浸透し愛好者を急増させたようです。

なんだか想像できますよね?

片足を石とかにかけてグラサンして、クチャクチャガムを噛んでる様子が思い浮かびます。

 

対して、スマフォの歴史はというと、、、

一般の人が明確に分かるのは、2007年 アップルが米国で「iPhone」を発売したのが一番記憶に残っているのではないでしょうか。

つまりたった10年前の出来事。

ぼくも電話でネットが見れるなんて、高校時代のポケベルから考えるととてつもないことだと思った記憶があります(笑)

 

 

 

たったひとつのアイデアで10年で世の中が変わってしまうという事実

ぼくが思ったのは、ここ。

たったひとつのアイデアでたった10年で世の中が変わってしまうということ。

ガムの歴史1717年。

スマフォの歴史10年。

1000年以上も愛され続けてきたものが、登場してたった10年でその1,000年の歴史をある意味破壊したわけです。

ガム=時間を潰すもの。

スマフォの登場で

スマフォ=時間を潰すもの。

ロッテの広報もこんなコメントをしていました。

「スマホのゲームやメールなどに集中するあまり、
それまで電車の中でガムを楽しんでいた人の購入量が減った」
(広報室)

どちらも時間を潰したりするものとして活用されていると

今では

ガム  スマフォ

となります。

 

そうして市場を取られていったということなんですね。

だから味が長続きさせたり色々と試行錯誤をされているんですね。
(いつも行く新宿の焼肉屋でもらうガムは1分もたてば味がなくなる(笑)この時だけ食べるな〜ガム。)

 

 

 

今日のまとめ

ぼくが思ったことは歴史や文化に依存してはいけないということ。

常に自分の仕事の本質を見て、どう変化に対応するのか?を考えることが大事だなと感じます。

ぼくはガムをほっとんど食べなくなった。

そういう人が全人口の1%いたとする。

それでも120万人になります。

ガム100円 1億2000万円のマイナスになります。

企業はそのための補填、改善案を練って新たな商品を生み出しますものね。

企業ほど、どう変化に対応するのか?のスピードは早いですね。

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-14 | Posted in ブログComments Closed 

 

なぜぼくはアナデジマーケティングをデジアナにしなかったのか?

なぜぼくはアナデジマーケティングをデジアナにしなかったのか?

 

ある人にとっては本当に本当にどうでもいい話であり、ある人にとっては「へぇ〜なるほど〜」という話でもあります。

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年5月13日から2017年12月31日までの残り日数:233

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ホント、それどうでもいいよね?

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なぜぼくはアナデジマーケティングをデジアナにしなかったのか?

なぜぼくはアナデジマーケティングをデジアナにしなかったのか?

理由は超〜シンプルです。

その理由は3つ。

1)アナログがしっかりできてないとデジタルはできないから。

2)アナログでしっかり伝えられなければデジタルでも伝えられないから。

3)アナログでしっかり結果を出せなければデジタルを使っても出ないから。
(一瞬は出るかもしれませんが継続的には出ないのかなと)

 

ま、ぼくなんかの見解ですので、当てはまらない方はそのままページを閉じていただければと思います。

 

以上です。

 

 

 

と終わりません(笑)

 

ぼくにとってはこの考え方の軸がとっても大切なんです。

でないと急にデジタル、アナログと言いかねないですし、それって軸がブレるということを意味します。

そして、将来の願望にこういうことを入れています。

「 アナデジマーケティングという独自手法を使って、相手の成果を常に自分の目標とし、それを世に広め成果の出る人財を育て、お店の価値をあげるお手伝いをする 」

ということを設定しています。

 

ですから、デジアナなのかアナデジなのかはぼくにとっては非常に大きな差なんですよね。

(第三者からしたら本当にどうでも良いことですw)

 

アナログが先という意味を下記の2つの例を取り上げて説明したいと思います。

 

 

例えばモデハンの場合

よくオーナーさんと話しているときにお聞きするんです。

先日もたまたまこんな質問をしました。

ウスイッチ
「オーナーの今来られているお客様ってどんな方なんですか?」
オーナーさん
「今の、ですか?、、、、モデハンしてたときに声をかけて、それ以来15年来てくれているんです^^ お店が変わったりして今がありますが、それでも今、来られているお客様はほとんどモデハンの時の方」

当時と比べると今はとても便利な世の中になりました。

ですが、この”便利”。

便利は人の能力を退化させてしまうんですよね。

今は、minimo、カトモ、クープ、hairmo、カットモデルFree、カッタロカ、CHUTS(カッツ)なんだか色々あります^^;

これはこれで活用すべきだとぼくは思います。

ですが、オーナーの話をよく聞くと、これだけに頼ってはいけないとぼくも思うところがありました。

 

こういうサイトってカラーされたい人とカラーしたい人をマッチングする。

一見「だったらこれでガンガン集めればいいじゃないか」となります。

モデハンはぼくの専門分野外なので、ぼくのトレーニングを受けていただいているスタッフさんがそれについてご自身の体験にもとづいて書いていただいた素敵な記事がありますので、こちらを見てみてくださいね^^

ーーー

デジタルかアナログか?

こんばんは千歳烏山にある再現性サロン MaNO の店長サイトウシローです。 再現性カットとは? サイトウシローはこんな人! REALSTYLE Instagram 昨日うけたうスイッチのセミナーの中で、 「モデルハント」はした方がいい。 という話が出できました。 古臭いけどデジタルコミュニケーション大切ですよね? だって美容室での施術は、全て人と人との アナログですもね^ ^ デジタルとアナログのバランスを見極めることが 大切ですね^ ^ では〜 サイトウシロー

この部分引用します。

「モデルハントで学べるものは交渉術」

いかにモデルさんをお店に来たい気持ちにさせるか?

自分に切ってもらいたいと思ってもらうか?

そのスタイルを魅力的に見せるか?

 

断られては声をかけ、断られては声をかけ。

その度、

「今のは何がいけなかったのかな?」

「次はこういう言い回しにしよう!」

「黒い服だとキャッチと間違われるから明るめの服で出掛けよう?」

とかあれこれ模索していたなと思いました。

 

デジタルで連れてこれても、アナログのプレゼン力や交渉術がないアシスタントにモデルさんはリターンせずスタイリストになってもお客さんがつかないというお話でした。

 

 

この話がすごく腑に落ちて、 やっぱりアナログで声をかけて連れてきたモデルさんでチェックを受けてるアシスタントの方が合格するんですよね。

 

 

もちろん自分が作りたいイメージをしながら探して、プレゼンして、共感してもらえて、そこまでの過程があるから自ずと練習も力が入りますしね。

古臭いけどデジタルコミュニケーション大切ですよね?

だって美容室での施術は、全て人と人との アナログですもね^ ^

デジタルとアナログのバランスを見極めることが 大切ですね^ ^

本当におっしゃる通りです。

この最後のアナログとデジタルのバランスが重要なんだと思います。

「 楽 」とか「 便利 」って気持ちの入りが希薄なような気がします。

もちろん、便利なツールを使ってても、また来ていただくための準備をしっかり用意している人は、リピートに繋がっています。

何が言いたいのかというと楽、便利を活用するためには、それ相当のしっかりとした準備が必要だと思います。

そこはね、アナログなんだと思います。

 

 

 

 

 

 

誤字脱字、漢字が分からないのはスマフォのおかげで書く技術が退化しているということ

ぼくもありますが、漢字書こうとしてもでてこなくないですか?

「あれ?どういう字だっけか?」

「あれ〜全然書けなくなってる。。。。」

特に若い子たちのアンケートを見ると誤字脱字だらけです(笑)

 

これはデジタルが人間の能力を奪っているとぼくは思います。

例えばね、そんな状態でお手紙やDM書いたとします。

 

それが届いたお客さんの立場になったらどう思いますか?

 

 

嬉しいけど、、、、、^^;

 

 

ですからぼくのトレーニングは手書きをしていただいています。

基本ぼく自身デザイン系会社出身もあって手書きはあまり好きではありません。

が、基本伝える手段は手書きで伝わるようにできなければ、いくらデザインされてても伝わりません。

ですから、手書きで行っています。

 

ぼく自身もあるオーナーさんと文通しています(笑)

やはりデジタルよりアナログの方が伝わり方が全く異なります。

 

 

 

 

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-13 | Posted in ブログComments Closed 

 

楽に溺れることのないように準備をするチャンス!すべてはあなたの選択から始まる。

楽に溺れることのないように準備をするチャンス!すべてはあなたの選択から始まる。

 

突き抜けるまでやるかどうかですね。

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年5月12日から2017年12月31日までの残り日数:234

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すべてあなたの選択によって人生が変わる

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楽に溺れることのないように今から準備をする

” 楽 ” という漢字を調べてみると。

1 心身に苦痛などがなく、快く安らかなこと。また、そのさま。

3 たやすいこと。簡単なこと。また、そのさま。

3のたやすいこと。簡単なこと。に注目ですね。

これを置き換えてみてソーシャルメディアでたやすく簡単なものとすると、当てはまってくるのはインスタやTwitter、LINEとかですかね。

この3つに共通していることって何でしょうか?

そう!

 

 

 

 

そう!

 

 

 

 

あれです!

 

 

 

 

あれ!

 

フローコンテンツです。

 

 

やはりコンテンツの使い方、理解度によって価値が大きく変わってくる

このアシスンタの方のコメントをみてください。
楽に流れさない

ブログやめるのダメ!!ゼッタイ!!
楽な方(インスタ)に逃げていてそれで発信出来ていると思い込んでた。

ストックをしっかりためて中身のあるものにしていく!!
(美容室Mano アシスタント クラタシンゴさん)

笑。

でも、ぼくこういうの好きです^^

 

知識って大事です。

 

本当に。

 

今、活かせるのではなく、長い目で見てそれが価値がでるもの、残るもの、情報蓄財になっているか、お客さんの安心に繋げているか?を常に意識するかしないかって全然状況が変わってくると思います。

 

 

3年、5年後でも変わらない発信力を身につける。一過性のものに飛びつかないこと。

目指すのは一過性で終わらせない仕組みを作ること。

出てくる流行り廃りのモノに依存しないこと。

ぼくはこの2点を注意しています。

 

最終的なゴールに到達する、その道のりは長いわけです。

一過性のモノに振り回されてると、、、、、、、疲れます(笑)

今ある環境を整理して、仕組みを作る。

準備ができたら行動(実践)する!

そして、フィードバックを見て仕組みの精度を増す。

 

 

こうしてできた仕組みは崩れにくいのが特徴です。

あとは半永久的にこの仕組みや技術を使うことができる。

その為には、” 楽 ” に行かず、今からの準備が必要だと思います^ ^
 

 

 

今日のまとめ

楽に行っても、苦痛を伴う方に行っても、最終的にその結果は、「 あなたの選択 」によるものです。

ですから、その時の結果を誰かの責任にしてはいけないと思うんです。

ぼくもね、去年裏切られることがありました。

去年はお金がもらえなくてね ToT

 

でもね、その人と仕事をするということを選んだのも自分の選択です。

ですから、それをプラスに変える努力をすればなんてことないんですよね。

 

 

妬み、恨み、嫉妬、こういう気持ちを持てば持つほど自分の成長スピードがどんどん落ちていくのだと思います。

 

 

ぼくはこういうスタッフさんから

「ウスイッチさん!昨日フリーに3人入ってその内2人次回予約取れました!

ウスイッチさんのいうとうり、

この人は次回予約取れないという思い込みを捨てて、

3人ともご提案したら2人も取れました!」

というこんな嬉しい結果報告を頂ける環境にいるので、これを見てそういう嫌なことは忘れます(笑)

 

ぼく自身もこういうフィードバックを受けて今、間違ってないのか?どうなのか?を日々考え選択を行っています。

(この次回予約もアナデジ活用&実践トレーニングを頑張ってくれた彼の力です)

だから、こういうプラスのコメントは非常に嬉しい。

なんでかっていうと、結果が出るということは、自分で選んできたものが合ってた!ってことですからね。

 

 

目先の”楽”を求めるのではなく、

3年、5年先のことを見えないと言ってるのではなく、

見ようとすることが大事であり、

そのための準備をすべきではないかなと思います。

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

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2017-05-12 | Posted in ブログComments Closed 

 

発信はあなたの表現力を鍛えるトレーニングツール。だから発信するんですよね。

発信はあなたの表現力を鍛えるトレーニングツール。だから発信するんですよね。

 

そう思ったらやる気少しはでるかな。。。

 

 

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今日 2017年5月9日から2017年12月31日までの残り日数:237

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表現力は一日にしてならず

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発信はあなたの表現力を鍛えるトレーニングツール

約5年半書いてて思うことです。
発信(書くこと、伝えること)って自分自身の表現力をアップさせるためのトレーニングなんだと。

僕はもともと物事を伝えることがほんっとに下手くそだった。

40歳手前ぐらいまでレベル2ぐらいだったと思う。

でも今は5ぐらいにはなったんじゃないかと思う。

その証拠に

こうやってコメントを入れてくれる人がいるから。


これも♪

表現力がない、伝える力がなかったら少なくともコメントってもらえない。

その人の心になんかしら訴えかけたから行動、この場合コメントを入れて頂くわけです。

昔はね〜〜〜全然コメントなんて入らなかった。。。

そりゃそーだ。

ウスイッチなんて誰も知らないし、文章も下手だし、興味がわくわけがない。

でもね、たくさんの本を読んだり、足りない部分を補うためにセミナーに出たり、それをアウトプットし続けることで反応が少しずつでてきた。

 

その蓄積、積み重ねが今。

 

だから、発信は表現力、伝える力を養うトレーニングだと思う。

 

 

量的なトレーニングは絶対に必要

表現力、伝える力を養うトレーニングですので、当然のことながら絶対的な ” 量 ” が必要。

タレントや自己ブランディングされてる人を除いて誰もあなたのことなんて知らない(笑)

そして、有名人でもなんでもない(笑)

でもそれだけの影響力が欲しいのであれば、絶対的な量がないと手になんか入らない。

そのためには、

どこにゴール設定するのか?

今、どこにいるのか?

そのための行動プラン(アクションプラン)はどう組み立てるのか?

これがないと継続性がなく一過性で終わってしまう。

インスタで集客されてる方々を見ていると、たくさん見えることがあります。

ストックコンテンツとフローコンテンツを理解して打ち出している人

と、

今!集客できるからインスタで発信している人

の2種類の人がパカーーッと分かれています^^

どちらが良い悪いとは言ってません。

僕が思うのは10年後も影響力を持続させる方法はどちらなのか?

ってこと。

 

どちらも正解です。

 

選択するのは、あなた自身です。

その選択に知識が入っている選択と周りの流行、情報からの選択とでは、選択の質が違ってきます。

 

結果は選択から派生しています。

 

質の良い選択をするためには、どうしたら良いか?

ぼく自身も勉強中ですね、これは。

 

 

効果的な方法、技術を外部から学ぶ

先ほど書いた選択の質。

これを求めることは本当に大切なこと、人生を左右することでもあるなぁと実感しています。

そして、その選択に責任を持つこと。

例えば発信に責任、自信が持てない人は、発信した内容に何か突っ込まれると途端に発信しなくなったり止めたりします。

かたややるべきことが見えてそれに向かって発信している20代の女性スタッフに先日聞いてみました。

ウスイッチ
発信でそういうコメントとか入ることある?
20代の女性スタッフ
なんだちみは!?
ウスイッチ
そういうとき発信が怖いとか思う?
20代の女性スタッフ
いえ、以前言われてから発信する目的があるので、言われても何にも気になりませんよ^^
ウスイッチ
さすがだね!

とまぁ、こんな感じです。

この女性スタッフさんはもう1年以上

何のために発信するのか?

誰に向けて発信するのか?

日々の振り返りは?

ということを徹底して行っていただいています。

 

変化するには何回も何回も反復したことを行わないとできません。

一部の天才は除いて。

 

ぼくが思うことは、時間は有限であるということ。

その中で最短で望む結果にたどり着きたかったら、その技術を学んだ方が未来投資費(トレーニング代)もメリットが多いと思う。

例えば、独学でジムでウェイトリフティングするより、効果的な筋肉をつける技術を例え5倍払ったとしても長期的な目で見れば安価です。

前者は挫折するので何年もジムにお金を払うことになる。

かたや、後者は技術を学んでいるので、何ヶ月かに1回でキープできる。

ね、技術って一度学べば永久的に使えるんですよね。

 

ですから、ぼく自身も今その技術を学んでいます。

70歳まで仕事がしたいと思っているので、70歳までできる体、頭を作るのも技術ですからね。

 

 

まとめ

発信はあなたの表現力を鍛えるトレーニングツール。だから発信する。

これは1年、2年では分からないかもしれない。

ですが、5年後にたくさんのお客様に支持されたければ、当然ながら今から準備が必要なわけです。

その準備を怠った人は、いつまでも失敗体験を繰り返します。

それって気づくのが5年後とか10年後だったり。

「 やっとけば良かったな。。。 」では時すでに遅し。

今からトレーニングを行えば明るい未来が待っていることは間違いありません。

今からあなたの表現力を磨いていきましょう!

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

ウスイッチ
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2017-05-09 | Posted in ブログComments Closed 

 

しっかり行動に移してこそ、変化を実感できるのかもしれない。

しっかり行動に移してこそ、変化を実感できるのかもしれない。

 

23歳の女性スタイリストの声です^^

 

 

こんにちは。
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変化に対応できるか?  自分で考えるか? それとも 人から与えてもらう ばかりなのか?

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行動がすべての成果の鍵を握っている

こういうコメントもらえると本当に嬉しいです。
なんでかというと、前向きなコメントだからです。

ぼくのトレーニングを受けていただいている方からアンケートを頂くのですが、最初の6回ぐらいまでは自信がないコメントが多いんです。
仕方ないですよね。
初めて学ぶことが多いのですから。
さらに初めは結果をすぐ求めたがります(笑)
これも仕方がないことです。

ですが、ぼくが行うことは反復理論に沿った方法を取ります。

詳しくは書きませんが、そうすると、少しずつ自信を持ってきてくれます^^

 

 

小さな成功体験を経験する。変化を実感することが自信を持つことに繋がる

ぼくはそう実感しています。
ぼくはマネージャーではないので、アナデジマーケティングというアナログとデジタルの販促方法について、特にアナログの部分を徹底強化してデジタルに進んだりしています。
” 小さな成功体験 ”
これぼくの実績レベルですが、アナログが一番小さな成功体験を生みやすいんですよね。
デジタルで頑張ることも必要なのですが、結局接客業だけではなくすべての仕事で結局は人と人で成り立つもの。

ですから、アナログで成功体験を積み重ねるとそれだけデジタルに移行しても結果ばかり追わなくなるんですよね。

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このスタッフさんの場合、5回目で気づきがでました^^

聞いているだけじゃダメだということ。

ちゃんと行動に移してこそ、

変化を実感できるのかもしれない。

 

 

成功体験を積むことで質問内容も変わってくる

多くの人がね。
伝わりやすいブログの書き方を教えてください。
とか、
効果的なブログの発信の仕方を教えてください。
とか、
新規指名につながる発信の仕方を教えてください。

という ” 結果 ” だけを求めた質問が多いのが現実です。

 

多くの人の悩みはシンプルで”売上上げたい”んですものね。

 

ですから、こういう質問で溢れるのは当然かもしれません。

 

でもね、どんなに有名なブロガーでも、どんなに有名な人でも、必ず衰退していくわけです。

その衰退を支えているのが、
スクリーンショット 2017-05-08 22.03.04
この驚異的な記事数なのではないでしょうか。
皆さん、やってるということです。

小手先のこと、目先の結果のことばかりを追ってると疲れます。

疲れると本来の目的がないので、発信すべて止めてしまい、何気ない日常でいいやって思います。

そうしたときから衰退が始まるそうです。

反対に小さな成功体験を積んでいった人は、結果は後からついてくる。

慌てず一歩ずつ確実に前に進むんだ。

本質は何か?

を常に意識して物事をクリアしていく。

そうすることで先ほど書いたような質問というかコメントになっていくんですよね。

 

ぼくはそれを肌で感じています。

 

 

 

まとめ

知識をインプットし、それを一気にではなく小さな成功体験を積んでいく。

まず目標を立てたら先に出る結果に取り組み超えていく。

そうしたアナデジマーケティングを活用して小さな成果を出すことで自信に繋がっていきます。

そして、自信がついてくると物事を人に頼るではなく ” 考える ” ようになります。

ぼくが求めているのはここです。

” 考える ” ということ。

これはぼくのためではなく、お客様の前に立った時に物凄く必要なことですよね。

 

 

何か参考になったら嬉しいです。

 

 

 

ウスイッチ
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2017-05-08 | Posted in ブログComments Closed 

 

日本語URLを貼り付けるとなんだかうまくいかない人へ。短縮URLの活用方法。

日本語URLを貼り付けるとなんだかうまくいかない人へ。短縮URLの活用方法。

 

今日は最近ほとんどしてないツールのご紹介です。

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年5月5日から2017年12月31日までの残り日数:241

ーーーーーーーーーーーーーーー
短縮URLの使い方

ーーーーーーーーーーーーーーー

最近多い日本語URL。でもいろいろと不便な点が、、、、。

最近多いですよね。 日本語URL。 例えば、Amazonとかで見るとスクリーンショット 2017-05-04 11.51.35 amazon.co.jp/のあとを見てみるとURLの中に日本語が入っていますよね。

これが日本語URLというものです。

これを例えばインスタの自己紹介リンク等に貼り付けようとすると、実際のURLは、、、、、、、
https://www.amazon.co.jp/%E7%94%9F%E7%94%A3%E6%80%A7-%E3%83%9E%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%BC%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%A8%E4%BA%BA%E6%9D%90%E3%81%AB%E6%B1%82%E3%82%81%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E3%82%82%E3%81%AE-%E4%BC%8A%E8%B3%80-%E6%B3%B0%E4%BB%A3/dp/4478101574/ref=pd_bxgy_14_img_2?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=3NWS4PYNBKJ5D410BTQH
こんななっちゃうーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!!!笑

これだと文字数もオーバーして貼り付けられなかったりします。

先日もこの現象が起きたので、ここで一度使えるツールをご紹介したいと思います。

まぁググればもっとたくさん出てくるので調べてみてくださいね。

 

 

日本語URLをシンプルにしてくれるツール 其の一

まず一つ目は
https://bitly.com/

bitlyというサイト。
まぁ端的に言うと、先ほどの長ーーーーーーーーいURLが
http://amzn.to/2qAY1F1
これぐらい短く整理されます。

ね、便利でしょ?

これでインスタの自己紹介に貼るリンクもすっきりですね。

 

 

日本語URLをシンプルにしてくれるツール 其の二

そして、二つ目は
https://goo.gl/
Googleさんのツールです。
こちらで行うと、https://goo.gl/CRfndy のようにこれまた短縮できます。

ね、便利でしょ?

これでLINEなどでニュース流す時もお客様に対してウザさは与えませんよね?

 

 

 

まとめ

最近はググれば優れたツールが数多くでてきています。
注意が必要なのはなんでもかんでもツール頼みしないってことです。

たまに情報を吸い取るサイトやアプリがあるので、楽しいとか便利とか楽なものには要注意してくださいね。

とくに楽な部分は色々人の危機能力を低下させたりします。

いつの間にか変なサイトから送られてきたり、乗っ取られたりします。

使う目的、それを行う目的をしっかり決めてから使うことをおすすめします^^

 

参考になったら嬉しいです。

 

 

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2017-05-05 | Posted in ブログComments Closed 

 

失客率か失客数か?パーセンテージではお客様の顔は見えない。

失客率か失客数か?パーセンテージではお客様の顔は見えない。

 

率か?数か?

考え方の基本は、どちらの方がお客様の顔を思い出すか?ってことです。

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年5月4日から2017年12月31日までの残り日数:242

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失客率の落とし穴

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失客率か失客数か?どちらがお客様の顔がみえますか?

ぼくはスタッフさんの力を見る際、色んな角度から見るのですが、その中でも1つこの” 失客 ” に重きを置いて見ています。

よく失客率という”率”の言葉を耳にします。

失客は 「 忘れられた 」ということを意味します。

つまり、率で見ると、「 あなたのお客様に忘れられた確率 」となります。

ですが、これを率から数にすると、「 あなたのお客様に忘れられた人数 」となります。

 

ここで解釈の違いになるのですが、皆さんはどちらの方がお客様の顔が見えますか?

美容の本質はお客様を綺麗にすることだと思っています。

その本質から見た場合、どちらが本質に近いでしょうか?

 

ですから、ぼくは、率ではなく数で見ています。

今まで色んなお店に行って、数で見ているお店はいませんでした。

 

ですから今日はそのことについて書いてみようと思います^^

 

 

 

失客率の数の奥が見えない恐ろしさ

率だとその数字の先が見えない。

例えば失客率40%。

10人中4人がお店に来なくなった。
50人中20人がお店に来なくなった。
100人中40人がお店に来なくなった。
150人中60人がお店に来なくなった。

どうでしょうか?

 

どれも同じ40%です。

ね、率だけだとその先が見えないんですよね。

 

 

 

失客数だからこそ分かることがたくさんある

数の場合は、どうでしょうか?

あなたの失客しているお客様の数は、例えばこの場合
150人中60人がお店に来なくなった。
60人のお客様の顔を思い浮かべることできますか?

と質問されて答えられますか?

ね、数の方がグッと、なんといいますかね〜心に響きませんか?

ぼくの場合は、これを把握していただいてからシナリオ作り、仕組み作りを開始しています。

失客40%から35%に改善!
というのは、目標にはなりません。

失った40人のお客様を10人来ていただく!!!
となると行動が変わってきます。
(データ分析屋さん使いそうだな^^; この記事を読んで使ってたら、、、そのお店の気づきになるから嬉しいかも^^)

 

ぼくの場合は、パーセンテージではお客様の顔は見えません。

つまり率だけではお客様の顔が見えません。

お客様の顔が見えないと対策が打てません。

対策が打てないと問題の改善ができません。

ね、だから率ではなく数だとぼくは思う。

 

 

 

まとめ

率と数

みなさんは、どう感じましたか?

どちらが良い悪いということではなく、ぼくは常に ” その職業の本質からズレてないか? ” を見ているだけです。

 

ぼくがヘアカタを扱ってる理由もこの本質からズレてないか?それを元にどう展開していくのか?を見ています。

 

 

もし共感したら感想Facebookコメントやらシェア〜やらLINEコメントやらであなたの反応が頂けたら嬉しいな。

 

 

 

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2017-05-04 | Posted in ブログComments Closed 

 

情報過多が人を動けなくさせテイル。〜人が成果をあげられない理由〜

情報過多が人を動けなくさせテイル。〜人が成果をあげられない理由〜

 

鹿児島から東京へ戻ります。

 

 

こんにちは。
アナデジマーケッターのウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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ストップ!

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情報過多は人を動けなくさせる

本を読んだりセミナーに出たりすることは、悪いことではありませんよね。
今のビジネス、つまり最終的なゴールである価値を伝えて売上に変換しようと思っていると思います。
ぼくが思うのは新しい知識ばかりに触れて新しい自分独自のノウハウに仕上げて、それを行動に移す人が少ないのかなって思う。

 

まぁその人から言わせれば、大きなお世話だっつーの!ってなります。

しかし、これを見てくれてる人には伝えたいなと思ったので、書いてみようと思います。
共感したらシェア〜っ!と叫んで記事をシェアしてください^^笑。

 

 

人は忘れる動物。絶対的に必要なことは反復!

人は忘れる生き物です。
失客の原因も忘れることが一番の原因です。
これはね〜もう意識するしかないんですよね。

有名なエビングハウスの忘却曲線というのがあります。
学んだことを1時間後には56%忘れ、1日後には74%忘れるというもの。
更に人は同じことを毎日6回繰り返しても62%しか身につきません。
更に学習の理論でも1回の学習の中の座学の割合は10%つまり6回行って60%、どれを当てはめて見ても理にかなっています。

 

ですので、人は必ず ” 忘れる ” んです。
そのために意識して行うことで覚えている、つまり価値を提供することが出来るわけです。

 

これ、情報過多で起こってることで表現すると、絶えず新しい情報をインプットしている状態です。
そうすると頭が混乱します。
何から手をつけていいのか?
どれから始めればいいのか?
そんなことをやっている内に、あれもう1年経ってる。。。。
そんな経験ありませんか?

 

ま、人それぞれですが、ぼくがオススメしているのは、焦点を絞ることと何のためにそれを学ぶのか?だと思います。

 

 

焦点を絞ることと何のためにそれを学ぶのか?を明確にしてみる

ぼくが今通ってる塾は、去年から考えていました。
行きたいところ2つあったんです。
でも、今のところに決めた。
考えた上でのぼくの選択です。
ですので、最終的に必ずこれが正解だと思って受けています。

 

更になぜこれを学ぶのか?
学んで今のビジネスにどう生かすのか?
その先のお客さんの成果が上がるのか?
こういったところをすごく考えて受講を決めました。

 

技術職で相談を受けるのが、技術を学んだのはいいが単価も上がらない、お客様もつかない、、、、と。
質問するとすれば、
単価が上がらないという悩みに対して、その学びが単価を上げるための技術だったのか?
お客様がつくようになりたかったら、事前に技術講習内容を確認し、その目標に向けて計画したのか?
となります。

 

行った講習の内容をやれるだけ実践して、

お客様に更なる美の提供(結果、単価が上がる)のためにどう活用するか?

うまくいったのか?

行かなかったのか?

なぜうまくいかなかったのか?

なぜうまくいったのか?

お客様数を増やす目的で学んだ講習を実践して、数が増える努力をしたか?

増えたらそれはなぜ増えたのか?

と色々な角度でぼくは見ていきます。
まぁ普通でしょ。と言われればふつーなんですけどね^^;

 

 

 

まとめ

現代の情報過多は時に人の行動の妨げになります。

だからこそ、ご自身の ” 仕事の本質 ” を理解して、その本質に見合う行動ができているのか?または、これから実行するものが本質から外れてないのか?

そういう視点で考えていかないと、どんどん情報に左右されると思います。

ぼくは本質を全うした伝えるスキルがある人と共に歩んでいきたいと思います^^

 

 

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2017-05-02 | Posted in ブログComments Closed 

 

2017年4月の読者に選んで頂いた記事のランキングはこれでした^^♪

2017年4月の読者に選んで頂いた記事のランキングはこれでした^^♪

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5月GW、早いですね〜〜。
あっという間に秋がきてあっという間に冬が来ます。

一日一日大切にして計画的に成長を意識していきたいと思います。

 

 

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おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
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今日 2017年5月1日から2017年12月31日までの残り日数:245
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2017.4月のブログ記事ランキング

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2017年4月の読者に選んで頂いた記事のランキングはこれだ!

お客さんに選んで頂いた2017年4月の記事ランキングです^^♪

いつも読んで頂いて、ありがとうございますm(__)m

 

GW楽しんでくださいね^^

.

それでは、どうぞ。

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〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.
5
ホットペッパーの集客数が減ったけど売上が変わらなかった理由。

これはつい最近の記事です。

集客数が減って売上が下がらない準備をした結果、お店の売上があまり変わらない状況を作り出しました。

そのために

1)次回予約

2)伝え続けたこと

を書きました。

当然、この2点以外にたっくさん準備することありますよ^^

当たり前のことかもしれませんが、常に準備を意識することは大切ですね。

 

 

 

 

 

〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.
4
失客したお客さんに戻って来てもらう方法とは?

これ発信、届け続けることです。

周りで3年前や5年前や10年前のお客様がまたお店に来てくれる現象が起きています。

この人たちに共通しているのが”発信”です。

つまり、発信していると失客したお客様がまた来店される。

人数として多いわけではありませんが、その姿勢が後々の結果に結びつくと思っています。

 

 

 

 

〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.
3
むやみやたらにPOP置くぐらいなら置かない方がいい。

POPを置けば売れる。

そんなことないですよね^^;

POPの意味を理解し、商品を理解し、お客様を理解して初めてPOPが完成するのだと思います。

たまにPOPだらけのお店を見かけたりします。

それって売ってる側のエゴかなっと。

だってお客さんあれもこれも欲しいわけでもないですし、お店側は何を伝えたいのか?がぼやけてしまいます。

そうなると僕らお客側は選べないんですよね。

こうなる理由はPOPの意味を理解していないからだと感じ取れます。

一度整理してみてはいかがでしょうか?

 

 

 

〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.
2
自己紹介

4年4ヶ月経ってもまだ自己紹介がランクイン(驚っ!)

正直、ここまでくると思っていませんでした。

ぼくのアナデジの原点がこの自己紹介です。

この4年4ヶ月ずっ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜と伝え続けてきました。

そのプロセスの結果がランクインってことだと自分で思っています^^

こういう小さな成功体験がぼく自身の自己肯定力をあげます^^

 

 

 

〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.〜.
1
新規指名客を増やしたい人はやっぱり”これ”しなきゃだよね^^

これ記事の中の「 一番近くの人にあなたの発信を見てくれるように”伝えて”masuka? 」の部分にツッコミが多かった(笑)

やはり〜〜したい!のであれば、 ” 準備 ” が必要ですよね。

知って欲しい >> 発信し続ける

自分のことを知って欲しい >> 自己紹介をしっかり伝える

お店に来て欲しい >> お店に来るメリットを伝える

ね、しっかり準備しないと〜〜したい!〜〜して欲しい!は現実にならないですよね。

特にビジネスで新規の方に来ていただくことって一番難しいことです。

ですから、新規指名客を増やしたい人は、

1)あなたの発信を一番近い人に伝えよう
2)量的トレーニングは避けて通れない
3)ゴール設定を明確にして突き進む

まずはこの3点やってみてはいかがでしょうか?

 

 

 

 

 

 

 

 

<<<<<<< 告知 >>>>>>
カットやカラー、パーマの技術も大切ですが、
人財を確保する技術
人に伝えてお店にきてもらう技術
データからお客様の動向を把握する技術
会社経営を存続させる技術
これらの技術もこれからは大事な技術だと思っています。

共感された方は、必ず気付きやすぐ使える技術をお伝えします!
ぜひご参加くださいね^^

ーーーーーーーーーー

美容業経営者限定マトリックス プレセミナー(予約制)

日にち:2017.7.4火曜日

時間:18:00〜20:00(受付17:30〜)

場所:港区立商工会館(東京都港区海岸1−4−28)

費用:無料

JR線浜松町駅徒歩ざっくり10分以内程度

皆さんにお会いできることを講師陣一同楽しみにしています^^

 

 

ウスイッチ
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ブログ書くの苦手って人には自分の商品を効率良く&分析できるヘアカタシステム「スタギャラ」を使うという手がありますよ^^
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最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

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2017-05-01 | Posted in ブログComments Closed 

 

発信の中には関係性コンテンツとSEOコンテンツがあるから使い分けないとね^^

発信の中には関係性コンテンツとSEOコンテンツがあるから使い分けないとね^^

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というぼくの勝手な解釈です^^;

今日はGW初日というのもあって、羽田空港は家族でワイワイしています♪

 

 

こんにちは。
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今日 2017年3月29日から2017年12月31日までの残り日数:278

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あなたの想い、価値は何で伝えますか?

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発信の中には関係性コンテンツとSEOコンテンツがあるから使い分けが必要?

僕が最近思うことなんですが、発信の中に2つのコンテンツがあると思っています。

1つは、関係性コンテンツ。

そして、もう1つはSEOコンテンツ。

これらの使い分けができてるお店とできてないお店のお客様の入り方が違うと肌で感じています。

ホームページの構成としては内部SEOを組み込んだ方が間違いなくいいのですが、今日はその内部の詳しいことは置いといて「 発信 」という部分について書いてみたいと思います。

 

 

SEOコンテンツをどう使う?

これは僕が言うまでもなく売りのコンテンツのことを示します。

例えば縮毛矯正に特化しているお店ならこれはSEOコンテンツ、つまり ” 新規向け ” に価値を届けるコンテンツになります。

既存のお客様は既にご来店されているので、縮毛矯正に特化していることは既知のことですから。

これできることならブログではなくHPの独立1ページとしてた〜〜〜〜っぷりと情報を載せたページを用意する方がいいと思います。

ワードプレスだよ!という方は、ブログ記事1記事で作るしかないですね。

 

これが合ってる合ってないという議論をするのではなく、いかに分かりやすくお客様に価値を届けやすいか?という視点で考えると僕は使い分けが必要だと考えます。

 

 

関係性コンテンツをどう使う?

関係性コンテンツ。

言葉のままです。

既存のお客様やお客様から派生したお友達など。

” 人と人を結ぶ ” コンテンツですね。

 

しっかりと事前準備と発信のマッピングを行っている人は、ソーシャルメディア等を見てからほぼ必ずブログやヘアカタを見に行きます。
(美容室は髪を綺麗にするところなので当然ヘアカタやブログを見に行きますよね)

 

その時、お客様に安心していただくための準備ができているかどうか?

ここの部分はとっても大きい要素です。

つまり、” 量(ページ数/記事・ヘアカタ数) ” です。

 

この量だけは裏切らないんですよね。

ヘアスタイル(またはブログ記事)が10個しかないお店と100個あるお店。

 

お客さんの心理を考えて、どちらのお店に安心感を抱くでしょうか?

 

答えは、当然ブログ・ヘアスタイルを100個持ってるお店ですよね。

量があるから読み込み、会う前からあらかじめ関係性を持つことができます。

そして、日々お客様に美の提案発信をしていることで、安心感を持ちます。

絶対的な安心感を持つと、あとはいつ行こうか、行動に移ります。

 

行動に移るまでには時間がかかったりします。

ほとんどの人は、ここで挫折してしまうのではないでしょうか?

「 結果なんて出ないじゃん! 」って。

 

結果を出したいのならば、結果が出るまでやらないと!ね。

 

結果は必ず遅れてやってきます。(有名な遅れの法則ってやつです)

 

未来のお客様と関係性を築きたかったら、そういう想いをしっかり持って発信しなきゃ届きません。

結果が出ないということは、あなたの価値がお客様に届いていないということ。

「 結果なんて出ないじゃん! 」ではなくて、自分の届けるスキル(技術)が足りない んだと思った方がいい。

ですから日々の学びが大切なんです。

(あ、もちろん日々のブログ記事でもポイントポイントでSEOを意識することは必要ですね)

 

 

 

まとめ

SEOコンテンツと関係性コンテンツ。

一度紙に書いて整理してみてはいかがでしょうか?

そして、その各コンテンツ毎にソーシャルメディアマッピングを作って方向性を決める。

お店のスタッフみんなが一丸となってその方向性に向かい発信していく。

そうすると通常より早く結果が出ます。

ソーシャルメディアだけでもダメ、コンテンツだけでもダメで僕はトータルでお客様に届ける地図を描いた方が今は早く結果に結びつきますね^^

 

 

 

 

 

ウスイッチ
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2017-04-29 | Posted in ブログComments Closed 

 

ホットペッパーの集客数が減ったけど売上が変わらなかった理由。

ホットペッパーの集客数が減ったけど売上が変わらなかった理由。

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アナデジサイクルどんどん結果に結びついてて嬉しい♪

 

 

こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年4月28日から2017年12月31日までの残り日数:248

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嘘でしょ?!

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ホットペッパーの集客数が減ったけど売上が変わらなかった理由は準備にあり。

これ一番は準備です。
集客数が減ってから動くのと、そうなったときに対応できるように潤沢なときに環境整備をしたかどうか?です。

 

ホットペッパー。
実数で言うと月150名近くが来店していたのですが、今年入って100を切ることも。。。

 

物事ってなってから慌てても、その時にはもう遅かったりしますよね。

だから、準備する。

 

準備をした結果、お店の売上があまり変わらない状況を作り出したんですよね。

 

状況に慌てるとホットペッパーに依存してしまいます。

自力集客は時間も仕組み作りにも時間がかかり即効性がありませんからね。

集客できなくなると途端にホットペッパーのブログを書き始めたり、口コミ求めたり、、、自力集客とは逆の動きになります。

そして、大事な自社のコンテンツ強化がおざなりになります。

結果、自力集客がどんどん遠のいていき、いつまでこれに頼るんだろう???と元の位置に戻ってしまう。。。

そういう人を多く目にします。

 

ですから、そうならないための準備が僕は必要だと思っているので、そのために動いています。

今日は準備の2つのポイントを例にあげて書きたいと思います。

※ホットペッパーやって何が悪いんだ?!という方は見ないでくださいね。あくまで、自力集客をしたい!と強い願望を持たれて努力されてるサロンさんが対象の記事です^^

 

 

 

売上が変わらなかった理由のひとつは次回予約

これは今まで以上に大事になってくると思う。

僕は次回予約の仕組みをアナログとデジタルで作っていきます。
ほとんどができないで諦めてしまう次回予約。

それはお店側のメリット、お客様側のメリットを考え、何のためになぜそれを行うのか?という基本的な基盤を作らないからだと思う。

 

だって、上記を行ってトレーニングしているお店の次回予約率ぐんぐん上がっていますからね♪

 

当たり前のようにとる方は、それが普通なんですよね。

でも、取ってない人は自信がないので、断られると更に自信をなくします。

それが続かない一番の原因。

これもアナデジ成長スクエアサークルに当てはめると原因と対策が分かってきます^^

 

ですから、ぼくの場合は、これを仕組み化しているというか、これも技術のひとつととらえているので、この次回予約という技術を体得していただいています。

そうしたことで、次回予約開始時19名だったのが、

1ヶ月後には113名になりました^^

別のお店でも、34名が234名になりました^^

 

これは「 お客様との時間マネージメントを共に行う 」ということです^^

 

次回予約が取れだすと自信も持ち、時間をコントロールできるようになります。

ひとり面貸しサロンで勤務されてる女性の美容師さんは、約10日間ほど海外に行きました。

帰ってきて個人トレーニングしたときにこう言われました。

「 休んでたのに売上がほぼ変わらなかったんですよね。これにはびっくり!やっぱ次回予約ってすごいですね 」と。

ね、だからひとつの要因として次回予約は外せませんよね^^

 

 

売上が変わらなかった理由のひとつは発信を止めず、既存のお客様に伝え続けたから。

当たり前ですが、発信を止めないこと、今まで以上に既存のお客様に伝え続けることが大事だと思います。

ぼくのブログもそう。

新規の前に今お付き合いさせていただいているサロンさんに見てもらうのが一番です。

その数を増やすことが大切かなって思います。

発信の基本はフローコンテンツではなくストックコンテンツです。

ここでフローだけに頼るのは、これまた長期的視野で考えるとあまりよろしくないというのがぼくの見解です。

 

実は今日もこのストックとフローコンテンツで困惑されていたスタッフさんから質問をいただきました。

そして、今の状況整理をして優先順位をして一番集客に繋がってるコンテンツを元にブレイクダウンし組み立てていきました。

そうしたら、悩みが一発解決しました^^

 

ぼくは継続は将来のための必要な行為だと思っています。

将来の売上のための蓄財だと思っています。

 

 

 

まとめ

ぼくがこの記事で言いたいことは、何でも” 準備 ” を徹底して行うことが大切だということです。

準備には時間がかかります。

脳みそをフル回転させます。

だから、行うことに自信が持てるし、結果も出るのだと思います。

準備ができると売上コントロールができてきて、お休みを取ったり自分の時間を持つことができプライベートもビジネスも充実した時間が過ごせるのではないかと思っています。

 

 

 

参考になったら嬉しいです。

 

 

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃね!
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2017-04-28 | Posted in ブログComments Closed 

 

ママ美容師さんでも100万達成できる理由とは?

ママ美容師さんでも100万円達成できた方法は?

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やみくもにやっても山、谷がありますよね。

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年4月21日から2017年12月31日までの残り日数:255

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今の自分の位置をちゃんと把握してますか?

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達成するためのスキル(技術)を学ぶことの重要性

Facebookを見ていると多くのお店がママ美容師さんの活躍の場を用意していますよね。
とっても良いことだと思います。
だって少子高齢化ですからね。
たっくさんお子さんを産んで頂ければ頂くほど、これから日本を背負って立つ人が増えるということですからね^ ^

 

産休で休まれたママ美容師さんって戻ってくると技術面とかが問題になるようなことを耳にします。

 

確かに技術って日々の鍛練ですからね。
元々スタイリストだった人と元々アシスタントだった人、経験数でもマチマチですよね。

 

 

先日「 碓井さん、この間久しぶりに100行きました!ありがとうございます! 」と嬉しい報告がありました^^

今回達成された事例は、1年のトレーニングを積んで100万の売上を達成された方のお話です。

 

 

達成するためには達成する技術を学ぶことが一番の近道だと思います。

僕自身ももっともっと成長して成功するために学びを得ています。

僕の場合、日々の忙しさに甘えて自分でコントロールできないんですよね^^;

それでは進化、進歩ってなくなっちゃんだと感じていました。

” 今 ” が良くてもダメですからね。

「 企業は順調な時に衰退する 」と言われるぐらいですから、今がよければその状況が10年続くことはありません。

ですから、常に技術を習得していくんですよね。

 

 

 

フィードバックを得ながら確実に一歩ずつ進んで行くために今の自分を知る!

結果や成功に楽して行ける近道はないんですよね。

って僕は思う。

真剣に取り組み学び、実行しフィードバックを得ながら、試行錯誤しながら確実に前に進んで行くことが結果や成功への近道だと思う。

 

そのために何をすべきか?ってことです。

 

ぼくがトレーニングでやっていることでいうと、まずは
「 自分の今の現状を知る 」
ということをやっていただいています。

美容師さんの場合は、失客が一番の目安になりますね。

 

例えば、ハワイに行きたいと思う。

ですが、今、自分が東京にいるのか?北海道にいるのか?ニューヨークにいるのか?と、どこにいるのかが分からなければ、どうやって行くのか、つまり、どう結果に結びつけるのか?が分からないってことですよね。

現在地と目標設定

Googleさんでも必ず現在地と目的地がある

今の自分の位置が分からなければ、目指すことも不明確になります。

そうすると、待ち受けているのが ” 挫折 ” や ” モチベーションの低下 ”ですよね。

 

これが分かっているならば避ければいいわけです。

これも技術のひとつだと思う。

 

この技術を使って前に確実に着実に一歩進めていく。

ぼくは本当に大事なことだと思う。

 

 

 

伝える技術を徹底して学び、そして実行する!

今の時代に必要なスキル。(というか、はるか昔からいつ何時でも必要ですが^^;)

それは、「 伝える技術 」

伝えるとき
・口頭
・文字
に分類されます。

口頭は日々使うものなので、慣れている。

ですから、これこれを説明してね、というと何の抵抗なく話しませんか?

 

では、文字ではどうでしょうか?
「 文章能力が低い 」
「 字が汚い 」
途端に様々な言い訳を言い出しませんか?笑。

 

ということは、文字で表現する技術不足を認識しているということかなと思う。

 

であれば、答えは簡単です。

 

そこから苦手意識を持ち続け逃げるのか?

それとも前向きに取り組み、伝える技術を学ぶのか?

ということです。

どちらの選択も正しいですよね。

 

ただこの技術は歳をとれば取るほど必要になってきます。

どうせやらなきゃいけないんだったら今から取り組んだ方がよくないですか???

 

大丈夫です。

安心してください。

今、どんなに素敵な文章を書く人でも、最初から書けたわけではないですから^^

 

 

一番は文章が下手でも字が下手でも ” 伝えよう ” と思ったら、それは伝わリます。

あなたの本質が自分自身でわかれば、そんなことを気にする必要もなくなりますしね。

 

あなたの伝える技術が上がると、お客様から支持される数も増える、つまり売上が上がるのは当然ですよね^^

 

 

まとめ

はじめに自分の現状(位置)を知る。

そして、伝える技術を学び、学んだことを実行する。

この基本の2点かなと思います。

ぼくの場合、とってもシンプルです。

まずはこれをやってみてはいかがでしょうか?

 

 

 

 

 

ウスイッチ
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2017-04-24 | Posted in ブログComments Closed 

 

むやみやたらにPOP置くぐらいなら置かない方がいい。

むやみやたらにPOP置くぐらいなら置かない方がいい。

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何のために誰になぜそれを行っているのか?

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年4月23日から2017年12月31日までの残り日数:253

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あなたが扱う商品・サービスに自信持ってますか?

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そもそもPOPの意味とは?

POPの意味は「 Point of purchase advertising 」の頭文字をとったものですね。
POPの目的は、店舗がおすすめしたい商品/サービスを、お店の人に代わって情報提供し、欲しい!とかそれやってみたい!という意欲を促進させることです。

だとすると、今、置かれているPOPはその目的を果たしていますでしょうか?

 

この目的を達成するためにPOPがあるわけですね。

 

一度整理して考えてみてはいかがでしょうか?

おすすめしたい商品/サービスは何ですか?

その商品/サービスはなぜおすすめしたいのですか?

その理由はなんですか?

これだけ考えるだけでも、良いと思いますよ。

 

むやみやたらPOPを置くぐらいなら、上記考えたPOPに集中して販売をしてテストマーケティングを行った方がいいと思います^^

 

 

POPより人が圧倒的な商品知識/サービス知識が答えられないといけないと思う。

POPはあくまでツールであり、最終的には人がクロージングしないといけないと思います。
そのための説明練習、商品(サービス)知識がないといけませんよね?

そのためにロープレを何回も行います。

知識不足が自信を失くします。

低い商品知識説明ですとお客さんに断れます。

そうすると自己肯定力が下がります。

自己肯定力が下がると、もっと売れなくなります。

そうなるとその商品が売れないとモノの責任にして逃げ道を作ります。

そうするとね、なんでこんなことをこの会社はやらせるんだ!ってなってしまう。。。

 

はい、売れないときの僕の行動です(笑)

 

だからね、分かるんです。

 

このままじゃいけないと思ったので、学びました。

能力開発を。

 

自分自身もしっかりとした商品知識を得るために
・エクスペリエンス・マーケティング
・認定SEOコンサルタント
・ISD個性心理学
・選択理論心理学(学びちぅ)
を毎年1つずつ学んでいます。

 

自分自身に ” 自信 ” をつけるためです。

もちろん、完璧に答えられることなんてありません。

常に学びです。

 

その結果、自信を持つことができました。

 

先日も昔のSEOの話をオーナーさんにされていることがあり、オーナーさんが僕に「 ウスイッチと真逆のことを言ってたんだけど。。。。 」と^^;

話を聞くと数年前のSEOをそのまま今も変わらないと言われていたそうです。

 

No〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜!!!

 

時代は常に変化しているってことです。

ですから、ぼくは自信を持って、「 それは違います。 」と答えました。

 

これが商品だった場合、「 マツキヨの◯◯◯◯と内容も同じようなんですけど、何が違うんですか? 」と言われた場合、自社の商品に対する自信があるかどうかだと思うんですよね。

 

おすすめしたい商品/サービスを、お店の人に代わって情報提供し、欲しい!とかそれやってみたい!という意欲を促進させ、最後に人が理解を倍増させ購入していただくことで、美が長続きするわけですよね。POPを置くことが目的ではなく、POPを通じたそのもっと先のお客様の状態をイメージできるかどうか?だと思っています。

 

ぼくの周りのお客さんは、次回来店まで美髪を維持していただくことが職業の責任とされている方が多いです。

 

様々なスキルも当然必要ですが、接客業である以上、しっかりとしたコミュニケーションスキル、そのための準備ができないといけないんじゃないかなと思います。

これはどの業種でも同じことが言えますよね^^

 

ぼくも常に勉強です。

 

 

7月、8月にかなりスパルタな環境に身を置きます。

きっとぼくの転機になるでしょうw

そうしたらさらに自信が増しもっと美容師さんの成果に結びつけることができると確信しています^^

 

自分が扱っている商品/サービスに自信を持つためにはどうしたらいいか?

 

一度考えてみてはいかがでしょうか?

 

 

ウスイッチ
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2017-04-23 | Posted in ブログComments Closed 

 

お客様が納得して技術以外で20分 2,000円の単価アップを支払った理由ってなんだろう?

お客様が納得して技術以外で20分 2,000円の単価アップを支払った理由ってなんだろう?

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技術はもちろんですが、もっとお客様の感謝の印(対価)をいただくにはどうしたら良いのでしょうか?

 

 

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今日 2017年4月21日から2017年12月31日までの残り日数:255

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単価アップを支払った理由

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単価を上げるにはどうした良いか?

基本料金(単価)を上げようと思えば上げられますよね(笑)
言っちゃえばいいのですから。

ただ単価に見合うものがなければ、その価値は失います。

単価 = 価値
ということですよね。

その価値が伝わらないということは、つまり失客するわけですね。

更に分解していくと単価にはお客様の単価と時間単価があると思います。
上記の場合は、お客様の単価です。

 

では、時間単価をシンプルに見てみると
「 客数 x 客単価 ÷ 時間 = 1時間辺りの単価 」
100 x 10,000 ÷ 200時間 = 5,000円
100 x 10,000 ÷ 150時間 = 6,666円
100 x 10,000 ÷ 100時間 = 10,000円
数字って面白いですよね。

 

同じ客数、同じ単価で行っていますが、そこにかける時間によって1時間辺りの生産性が異なってきます。

 

もちろん、アシスタントさんがいるいないでも違いますし、技術力によっても差が出ます。
 
今回は ” 時間単価 ” について実績が出た事例を書きたいと思います^ ^
 

 

 

時間を作ってるシーンを洗い出してみる

時間単価なのでお店で何もしない時間が生まれるところを探し、洗い出してみます。
美容室ですと
・カラーやパーマの放置タイム中
・ヘッドスパ中
・施術中
etc….
お店である以上はこの時間を生み出せるポイントは決まってきます。
ということは、そこでどうお客様に満足頂ける時間単価を生み出せるか?を追求することになります。

 

これだけでも様々な販促アイデア💡が生まれますね^ ^

 

 

仕組み作りと準備をして時間単価20分で2,000円上がった

準備。
とーっても大切ですよね。
分かりやすく例えると
20分 2,000円 x 5人(1日可能人数) = 10,000円
10日分 x 10,000円 = 100,000円
12ヶ月 x 100,000円 = 1,200,000円
年間にすると生み出す価値が分かりますよね。
 
実際は約2ヶ月で33人の方が時間単価アップの価値を感じて頂き、トータルで約8万円アップしました。
プラスぼくはマーケッターですので、ここで忘れない導線を用意して頂いています^ ^

そして、この価値に次回予約をされた方が18人いらっしゃいます。約55%です。
その仕組みを月曜日お話&体験会で美容師さんにお話いただきます^^

 

あ、ぼくが直接モノを売るわけではありませんよ。
ぼくは仕組み作りと実績というお店の成果を出したいだけ。

 

じゃーなんでモノを勧めてるの?ってことですが、このEMSの研究者の思いに惹かれたのと、技術以外の手間をかけない仕組み、そして、お店の成果をどうやったら出せて、それを飽きずに仕組みにできるか?を追求した結果、この形になりました^ ^

 

予定が合わずキャンセルがでましたので、このブログにて興味がある方、仕組み作りをして時間単価を上げたい方、は是非メッセージくださいね^ ^
残り2サロンさん限定です!

 

<< 体験会&単価アップ仕組み作りセミナー >>
開催日時:2017年4月24日(月) 20時〜@美容室クローバーさん(恵比寿)にて。
料金:無料
体験会終了後、時間があれば軽く懇親会も行います^ ^

 

 

ちょっと行ってみたいなと思う方は、Facebookメッセージで連絡をくださいね。

 

 

 

ウスイッチ
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2017-04-21 | Posted in ブログComments Closed 

 

[ 訪問美容 ] ヘアデザインで生きる喜びを。お客様と一生涯お付き合いするための環境つくりセミナー

[ 訪問美容 ] ヘアデザインで生きる喜びを。お客様と一生涯お付き合いするための環境つくりセミナー

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ようやく一歩が踏み出せました^^ この一歩のために介護職員初任者研修の資格を取りましたからね。

5月9日 火曜日 13:00〜 @新宿で開催します!

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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ヘアデザインで生きる喜びを

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ヘアデザインで生きる喜びを。お客様と一生涯お付き合いするための環境つくりセミナー開催

とうとう実現することができました!
ぼくが思い描く美容師さんの価値創出のひとつ。
その一歩がようやく実現することができました。

 

「 ヘアデザインで生きる喜びを。お客様と一生涯お付き合いするための環境つくり 」
これがビジョンです。
この出発点をしたくて年末年始に現場を体験し、その知識を学び介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)を取りました。

介護職員初任者研修は、今後訪問介護事業に従事しようとする者、若しく は在宅・施設を問わず最低限の知識・技術とそれらを適用する際の考え方の プロセスとして身につけ、職場の上司の指示を受けながら基本的な介護業務 を実践できることを目的として行われるものです。
詳しく知りたい方は、こちらをどうぞ。
http://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-12300000-Roukenkyoku/0000114686.pdf

 

 

「4人に1人が高齢者」の日本。

人口の減少は免れません。

人口が増加していた高度成長期と同じことをやっていても、過去の栄光にしがみついていても、それはもう通用しなくなってきました。

おのずとこの先、近い将来、顧客の争奪戦が始まると予想されます。

 

といって、高齢者の方から儲けよう!そんな気持ちをもし抱いている人がいるとするならば、それはやめてくださいね。

一生涯お付き合いするための環境つくりをしているんだという気持ちがないとね。

そういう気持ちを持った方々に是非お越しいただきたいなと思っています^^

 

 

女性はどんな状況になっても綺麗でい続けたい!

ぼくはこれ本当にそうなんだな〜と実体験しました。

今回お話いただくしょうへいの店 吉川さんと看護師さんに技術テストを見てもらった時の記事を見てください。 

介護美容・訪問美容の重要性を体験してきて思ったこと。PartⅡ
http://www.onemore-u.com/?p=21882

ぼくがカメラマンだったのですが、レンズを向けるとしっかりカメラ目線してくれるんです。
全身拘縮、発語(しゃべること)ができない、92際、基本会話は目というおばあちゃんがです。

” 美 ” のパワーってすごいですよね!

こういう生きる喜びを少しでも与え、美容という職業の価値が上がればぼくは嬉しいです。

 

 

 

カラーやパーマのデザイン価値を提供したい

ぼくはできませんが^^;

カラーの魅力、パーマの魅力を知って生きる活力にしていただけたらいいなと思っています。

美容師さんならではの技術価値を体感して欲しい!そんな願いがあります。

そして、施設で行うことってサロンの現場で活かせることもたくさんフィードバックを得られると思うんですよね。

利用者さんのヘアがおしゃれ。

なんだか想像するだけでも楽しみです^^

 

 

 

すべては準備!

と言ってても行動しなければ何もなりません。

ですので、今回初開催を行うことになりました。

始めは試行錯誤になります。

ですが、今から活動し精度を増していくことで、先々に対しての準備をとることができます。

 

その準備を多くのサロンさんとで行いたい!と思っています。

 

チラシにも書いてあるのですが、今回のセミナーでは、 お店に来れなくなったお客様にも変わらぬ技術を提供して いくために日本の高齢化社会の仕組みや知識を学び、 今後どうしていくべきなのか、 今から何を準備がしていけばいいのかをお伝えいたします。

 

今回は現役看護ステーションで所長を務める廣瀬さんにもお越しいただいて介護業界の現状をお話をしていただけることになりました。

今回お話いただく隅田中央訪問看護ステーション 所長 廣瀬さんとの出会いはこちら。
介護美容・訪問美容の重要性を体験してきて思ったこと。PartⅠ
http://www.onemore-u.com/?p=21801

 


スクリーンショット 2017-04-18 18.40.27
チラシの画像をクリックするとPDFがダウンロードできます。

 

今から未来への準備を一緒にしましょう!

 

 

セミナーでお会いできることを楽しみにしています^^

 

 

 

 

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃね!
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それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)

 

 

 

[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

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2017-04-19 | Posted in ブログComments Closed 

 

「インスタ見てブログを読んでくれて気になったスタイルがあったから来店」。その先を考える。

「インスタ見てブログを読んでくれて気になったスタイルがあったから来店」。その先を考える

.

 

以前にも書きましたが、フローとストックの合わせ技ですね。
ただそれだけでは、いまは不十分。
圧倒的にエリアで支持されるためには、プラスαのアナデジマーケティングが必要だとぼくは思ってます。

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。

.
.
今日 2017年4月18日から2017年12月31日までの残り日数:258

ーーーーーーーーーーーーーーー
偏った食生活は 依存体になる。 デジタルも同じ?

ーーーーーーーーーーーーーーー

「インスタ見てブログを読んでくれて気になったスタイルがあったから来店」。

これはストックとフローのコンテンツの使い方ですね。
先日も書きました。
http://www.onemore-u.com/?p=23938
ぼくはね、長い目で見てこことっても大事なんです。
” 楽 ” で済ましたらいけないんです。

もう一度タイトルを見てください。
「 インスタ見てブログを読んでくれて気になったスタイルがあったから来店 」
ここ数年ソーシャルメディアの登場で色んなメディアを経由してお客様は来るようになりました。

 

でもね、ほとんどがインスタならインスタだけで完結したりします。

 

このお客様の言葉を聞いて、それだけで満足でしょうか???

 

 

 

フローとストックの使い分けの差が将来の差

ぼくが考える発信とは
・自分の価値を届ける行為
・お客様へ提供する安心材料
・ビジュアルコミュニケーション(ヘアスタイル)
・会社への知財蓄積(会社が提供するお客様への安心感)

そういう目線で発信していると、決してインスタだけで完結はしません。

これは一過性のことを言っているわけではなく、長期スパンでの発信の目的を目指す方にお伝えしています。

特に4番目の会社が提供するお客様への安心感は、これは日々の積み重ねでしか評価が得られないものです。

日々やらないと、どんどん離れていきます。

ここの差はとても単純なのですが、ゴール設定があるか?ないか?が差となって表れます。

 

ゴール設定大事ですよね〜〜。

 

Googleさんから見ても先々の予想が立てられます。
それは良質なコンテンツはいつまでも残るということ。
フローコンテンツはどれだけやってもフロー(流れ)です。

 

もちろん、やる意味は物凄〜〜くあります。
というかお仕事ならやらないとですね。
それだけに依存しないでくださいということです。
(あ、共感して頂ける方だけね)
ぼくはフローとストックの使い分けの差が将来の差だと思っています。
 

 

何のために集客しているのか?何のためにお客様に来ていただくのか?そういう視点を意識すると、あなたは何が見えますか?

ぼくはぼくにできることを一生懸命仕事をしています。
ぼく自身すべてカバーできてはいませんが、ひとりでできることをしています。

このブログもそのひとつです。
基本は今お付き合いのある方へ少しでも役立てられればと思って書いています^ ^

 

最近は年間トレーニングさせて頂いてるサロンさんで、デジタル発信のもっと前の段階、何のためにお客様に来ていただくのか?発信のそもそもの意味、各個人がどうなりたいか?という基礎部分をアナログからデータを元に分析し打ち出す準備をしっかりしお客様にお伝えして頂いています^ ^

 

その想いがあると自然と発信の内容に変化がでてきます。
その方がね、お客様に届くんですよね。
だから、こういった結果がでてきます。
http://www.onemore-u.com/?p=24274

意識って大切ですよね〜〜

ぼく自身もこの基礎の基礎から高いスキル、高い技術を得るため、学びに行っています。
そうしてインプットアウトプットの量ができると、もっともっと多くの結果に限りなく近づける方法をお伝えできます。
ぼく自身が学ばなかったら、、、、そんな人に習いたくないですよね(笑)
ありがたいことですが、8月以降からもお待ち頂いてるサロンさんがいらっしゃいます。
売れてるかどうかより、必要とされてるかされてないかをぼくは見ています。
売れるというのは、あくまで行った過程の結果ですからね。

そして必要とされなかったら、そのときは自分の学びの方向性が間違ってると認識すると思います^ ^;

そのための目標設定を行う。

“意識する”ってとっても大切ですね^ ^

 

 

まとめ

自力集客を意識しそのためのゴール設定をし準備をする。
その準備の中にアナデジマーケティングを活用し、発信&計測を行いフィードバックを得て改善する。
そういうサイクルを回すことで、仕事へのやりがい、自分への自信がついてくるから、お客様が安心して来店されるのではないかと思います^ ^

 

そのひとつの手段がインスタであり、ひとつの手段がブログであり、DMだったり、チラシなんですよね。

そして、フローとストックの理解をプラスするとやることが見えてきて、インスタだけとかFacebookだけとか偏りがなくなりますよね^^

 

 

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2017-04-18 | Posted in ブログComments Closed 

 

[集客の悩み] 自分が行動しなきゃ顧客に繋がらない!

[集客の悩み] 自分が行動しなきゃ顧客に繋がらない!

.

 

もう自主的にどんどん学び実践していかないといけない時代だとジワジワ変化を感じています。

 

 

おはようございます。

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今日 2017年4月14日から2017年12月31日までの残り日数:262

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[集客の悩み] 自分が行動しなきゃ顧客に繋がらない!

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自主性に集客に取り組む姿勢・仕組みが鍵

集客って簡単ですか?
はい、簡単です。

集客って難しいですか?
はい、難しいです。

 

これどちらも正解ですね。

 

簡単だと思えば簡単だし、難しいと思えば難しい。
この簡単の中には
・自力でできるのか?
・お金を払ってできるのか?と分けられます。

 

後者のお金を払う痛みは、経営者のみです。
そして、受ける側も大きく分けられます。
・会社が集客して当たり前じゃんタイプ
・会社に感謝するタイプ

前者なら歩合なら痛みは折半じゃなくても多少は必要だとぼくは思います。(既にしているところもあるかもしれません)
例えば指名以外のフリー客なら何十パーセントか会社に支払うとかね。
理由は大量に失客していると想定できるからです。
方向性にもよりますがリピートは経営上必要なことだと思います。
それを漏らしてる。。。

周りを聞いていてもそれが普通、スタンダードになっている気がします。

ぼくの考え方は違います。

これから必要なのは自主性。 これがお店の差となって大きく現れてくるんじゃないかなって思いますし、既に現れてたりしますよね。

 

 

自分で発信の意味を理解して前向きに取り組む必要がある

集客って
難しいから楽しい!
だってみんな苦痛で逃げちゃうじゃん!
これから価値が生まれる!だから今から取り組もう!

 

なのか

 

難しい、キツイ、辛い、、、
お金出せば楽に集客できるのに、、、、。
何でこんな苦痛を伴うんだ。。。

 

の2パターンですね^ ^

ぼくは集客ってスゴく難しくすごく楽しい問題だと思います。

最近では前者の思考になるスタッフさんが増えてきました
^ ^

「 自分が行動しなきゃ顧客に繋がらない 」

本当にその通りだと思います。

これ20代のスタッフさんのコメントです。
今、HPBもやっています。
ですが、その傍で自力集客力トレーニングをしています。

HPBだけだとすべてHPBに左右されますよね。

発信の意味を理解して自主的に必要とされることを取り組む。

依存型からの脱却がこの3年ですべきことだと思っています。

 

何のために集客しているのか?何のためにお客様に来ていただくのか?そういう視点を意識すると、あなたは何が見えますか?

ぼくはぼくにできることを一生懸命仕事をしています。
ぼく自身すべてカバーできてはいませんが、ひとりでできることをしています。
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基本は今お付き合いのある方へ少しでも役立てられればと思って書いています^ ^
 
最近は年間トレーニングさせて頂いてるサロンさんで、デジタル発信のもっと前の段階、何のためにお客様に来ていただくのか?発信のそもそもの意味、各個人がどうなりたいか?という基礎部分をアナログからデータを元に分析し打ち出す準備をしっかりしお客様にお伝えして頂いています^ ^
 
その想いがあると自然と発信の内容に変化がでてきます。
その方がね、お客様に届くんですよね。
だから、こういった結果がでてきます。
http://www.onemore-u.com/?p=24274
 
意識って大切ですよね〜〜
ぼく自身もこの基礎の基礎から高いスキル、高い技術を得るため、塾に行っています。
そうしてインプットアウトプットの量ができると、もっともっと多くの結果に限りなく近く方法をお伝えできます。
ぼく自身が学ばなかったら、、、、そんな人に習いたくないですよね(笑)
ありがたいことですが、8月以降からもお待ち頂いてるサロンさんがいらっしゃいます。
売れてるかどうかより、必要とされてるかされてないかをぼくは見ています。
売れるというのは、あくまで行った過程の結果ですからね。
 
そして必要とされなかったら、そのときは自分の学びの方向性が間違ってると認識すると思います^ ^
 
そのための目標設定を行う。
 
“意識する”ってとっても大切ですね^ ^

まとめ

自力集客を意識しそのためのゴール設定をし準備をする。
その準備の中にアナデジマーケティングを活用し、発信&計測を行いフィードバックを得て改善する。
そういうサイクルを回すことで、仕事へのやりがい、自分への自信がついてくるから、お客様が安心して来店されるのではないかと思います^ ^

 

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2017-04-14 | Posted in ブログComments Closed 

 

ブログやってもソーシャルメディアをやっても中々結果が出なくて挫折してしまう方へ。

ブログやってもソーシャルメディアをやっても中々結果が出なくて挫折してしまう方へ。

.

 

朝10時〜19時半の1日目の塾が終わりました。

これから宿題です^^

 

 

こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年4月13日から2017年12月31日までの残り日数:263

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デジタル発信 中々結果が出なくて挫折してしまう方へ。

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ブログやってもソーシャルメディアをやっても中々結果が出ない

デジタルだけでそれなりの結果出すには、年数と量が必要になってきます。

コンスタントに1日3記事以上かければいいですが^^; (当時2年で1,000記事達成する目標を掲げ、期限が迫ったとき書いた記事数は7記事でした。)

お仕事もしている以上、コンスタントには書けないのが現実です。

特に美容師さんの場合は、朝、夜練習している人もいますからね。

何かをやればすぐ結果が出るものではありません。

デジタルだけですと忍耐も当然必要になってきます。

そして、継続することで脱落者が増えていき、いつの間にか自然に希少価値が高くなる、つまり、デジタル上でお客さんがあなたを見つけやすくなるということに繋がります。

 

ぼくが思う、結果が出ない理由を書いてみたいと思います。

 

 

 

ソーシャルメディアで繋がっている人が皆、同業者

発信する理由は共感見込客を集めるため。

ですから、同業と繋がっててもあまり意味がないというのがぼくの考え方です。

同業の集いとかでしたらいいのかもしれませんが。。。

ことお仕事でやられている以上は、ビジネスの基本は変わりません。

どこでも基本概念として言われます。” 見込客開拓 ” です。

セミナー講師を目指すなら同業とつながることもありだと思いますが、一番はその発信で誰に来て欲しいか?一番誰に見て欲しいか?を今からでも考えてから発信した方が良いかなと思います。

 

 

すべては目標とそのための準備が大切

これはぼくもトレーニング中ですけどね。

ほんと、目標設定とそのための準備って大事ですよね。

この場合の準備ですと

・集まってもらうための準備

・自分を知ってもらうための準備

・共感をしてもらうための準備

が必要だと思います。

そう考えるとね、簡単に発信できなくなるかもしれませんが^^;

そんなに難しいことはありません。

必要最低限あれば良いと思います。

例えばですが、共感見込客がブログやSNSを見に来たとき、あなたはどんな人か?提示していますか?

つまりプロフィール写真です。

犬だワン!

だったり

猫だにゃ〜!

になってませんか?笑

 

知って欲しい!

見て欲しい!

と本気で考えているのであれば、見た人に安心感を届けるため顔を出します。

一例ですが、ぼくはこういう小さなことの積み重ねが影響力だと思っています。

 

結果がでるための技術を学んでいない

最後はこれですかね。

他にも結果がでるためのノウハウ、スキル、技術がぼくは必要だと思います。

自己紹介文も技術&準備が必要ですし、導線・行動(お連れしたお客様にどうしてもらいたいか?)もその技術のひとつだと考えます。

 

例えば、リンク先がHPなのか?それとも対象ページなのか?

HPを見に来たお客様が最短で知って欲しい情報にたどり着くためにはどうしたら良いか?と考えるだけでも準備が整いますよね^^

 

ぜひ、この小さいなことを意識してみて、自社のHP、ソーシャルメディアを見返してみてください。

 

 

 

まとめ

ブログやってもソーシャルメディアをやっても中々結果が出ない人は、結果が出ないやり方をしているということになります。

逆に結果が出てる人は結果が出るやり方をしています。

不思議ですが、結果が出ない人が出る人と一緒にいると結果がでるようになります。

結果が

出る

出ない

これはそれぞれ方法があるということです。

 

結果が出る。

この方法を見つけるまで時間を要するのであれば、ぼくは先にその技術を学んだ方が良いな〜って思います。

 

 

 

 

 

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2017-04-13 | Posted in ブログComments Closed 

 

300人収容の大ホールで新入社員に「マーケティングを通して、これからの美容師としてのあり方を知ろう!」講演をした時に起きたこととは?

300人収容の大ホールで新入社員に「マーケティングを通して、これからの美容師としてのあり方を知ろう!」講演をした時に起きたこととは?

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新人研修 第2談です^^

 

 

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今日 2017年4月12日から2017年12月31日までの残り日数:264

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ドッキリ?

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300人収容の大ホールで新入社員にメディアリテラシー講演

鹿児島の美容室サンティエさんからもご依頼いただきまして新人研修(発信部分)を行いました。
会場は、こちら
鹿児島勤労者交流センター
定員300人。
キタァーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!

 

 

とうとう僕もこの規模で講演ができるようになるとは^^

 

 

 

ようし!

 

 

 

気合いも入ってきたぞ!!!

 

 

 

 

よーし!!!!!!

 

 

 

 

あれ???

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あれれ???????

 

 

 

 

 

 

あれーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

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少なーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー笑。

 

 

 

 

 

300人に収容で3人って少なーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー笑。

 

 

 

 

300人収容の大ホールで新入社員にメディアリテラシー講演をした時に起きたこと、
それは、将来が楽しみな3人の若手スタッフと情報を共有できたことでした^^
鹿児島美容室サンティエ新人スタッフ
これからたくさん技術と発信のトレーニングして活躍してくださいね^^

 

10年後が楽しみです!

 

 

店長の山内さんが書いてくれた記事も見てみてくださいね^^
http://scintiller.net/daily_event/works/entry13525.html

 

 

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2017-04-12 | Posted in ブログComments Closed 

 

新入社員にメディアリテラシーの必要性を教育するのは大人たちの仕事だと思った出来事

新入社員にメディアリテラシーの必要性を教育するのは大人たちの仕事だと思った出来事

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42歳のおじさん、うん、うん、頑張りました!笑

 

 

こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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今日 2017年4月11日から2017年12月31日までの残り日数:265

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新入社員にメディアリテラシーの必要性を教育するのは大人たちの仕事だ

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新入社員にメディアリテラシーの必要性を教育するのは大人たちの仕事

今年は起業して4年目に突入。
早いものですね。
そんなぼくが先日サロンさんの新人研修の一部、発信の部分の説明をさせて頂くことになりました。

ありがたいことです。

ですので、精一杯時間の許す限りメディアリテラシーのことについて、発信の意味等をお伝えさせていただきました。
その受講された新人スタッフさんたちの声です^^
スクリーンショット 2017-04-11 8.55.31

初めての受講だったんですが、これからまずは1年間どれだけの量を発信しようか考えることができました。

まずは忘れないように復習したいです。

 

 

スクリーンショット 2017-04-11 8.56.26

《 気づいたコト 》
何事も継続していくことが大事で、結果が出ないから止めるんじゃなく常に改善していくことが大切だと思いました。

 

《 学べて良かったコト 》
ツィッターやFBでは情報が流れてしまうので、ネットなどを使って情報発信していく事が大切なんだと分かった。

20歳前後のスタッフさんたち、ぼくのトレーニングで寝なくて良かったです(笑)

 

 

 

メディアリテラシーを若いうちにしっかりと理解する意味

Twitter、Youtubeいいね欲しさにネット炎上行為がニュースで流れていました。
最近だと
おでん🍢ツンツン
チェーンソー男
等。
これらはこれからもっと出る問題かなと思ったりします。

個人がメディアになり、そこに自分のルールをしっかり決めていないとこういうことになります。

いいねや視聴回数という”数”を追った結果、モラルのない行動を起こすのかなと思います。

これは経営も同じかなと思ったり。

目先の売上だったり会社の目的が○◯数を追うことを会社理念にしているところもあります。

合ってる間違ってるはないんですが、ぼくが進むべき方向は数ではなく数は” 最後に表れた結果 “であるということです。
・何のために
・誰のために
・なぜあなたがしなければならないのか?
・関わる人のメリットとは?
そんなことを優先に考えています。
昔は我が強く、人のことなんて関係ないね!ってという人間でした^ ^;
人間トレーニングを積めば変われるんですよね(笑)

ですから今の若い世代に、このメディアリテラシーをしっかり大人たちが教えることだと思います。

使い方ではなく一般的なモラルや考え方です。
(使い方はググればたくさんでてきますし、大概の問題はググれば解決します)
あ、仕事で使ってるという前提で、ですよ。

例えば、ツィッターでいちいち愚痴をデジタルを使って言う必要はありません。

愚痴言いたいなら友達誘って飲みに行ってそこで愚痴ればいい。

 

「 その投稿をお客さんが見てる 」

 

という認識がないとそういう身勝手な発信になってしまうのだと思います。

ですから、誰のために何のためになぜあなたは発信するのか?という部分をお伝えさせて頂きました。

スクリーンショット 2017-04-11 8.56.55

もっと色んなことを発信すること。
商品などの説明をできるようになる。
自分の目標を明確にすること。
自分から考えて行動する。

漢字間違ってるし。

と思った方は、見るポイントがズレてる方です。

 

ぼくは大切にしているのは、この部分。
「 自分から考えて行動する 」という自主性。

 

これはぼくが提唱している” アナデジ成長スクエアサークル ” に当てはまると、この自主性がでてきます^^

 
小手先ではなくノウハウではないんですよね。
「 人と人 」
だから伝わるのだと思います。
 
発信に関しては、ぼくはその意味を伝えられると思います^ ^
 
メディアリテラシーを若いうちにしっかりと理解する意味は、お客様に一生涯支持される存在になるために必要な知識だと思います。
 

 

 

教育の本当の意味

教育基本法って何のためにあるのか?を知りたくて調べてみたところ、

(教育の目的)
第一条  教育は、人格の完成を目指し、平和で民主的な国家及び社会の形成者として必要な資質を備えた心身ともに健康な国民の育成を期して行われなければならない。

と書かれています。
 
「 人格の完成を目指す 」です。
この一言だけですべてを語れるんじゃないでしょうか。

常に日々成長させていきお客様から支持される人間にさせるということと考えています。

そのためにぼくが行なっていることは、施術技術以外の必要な知識、必要なスキルを習得することで他と差別化にならない独自化を目指しています。

ぼくもまだまだ40代。

今でもやらねばならないことがたくさんありますね(^-^)

一緒に頑張りましょ〜〜^ ^

 

 

 

 

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2017-04-11 | Posted in ブログComments Closed 

 

SEOと影響力あなたはどちらを取りますか?

SEOと影響力あなたはどちらを取りますか?

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先ほどぼくが資格を取得したSEO協会のSEO REPORTを見ていて感じたことを書こうと思います。

 

 

こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。

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今日 2017年4月9日から2017年12月31日までの残り日数:267

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SEOと影響力あなたはどちらを取りますか?

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SEOと影響力あなたはどちらを取りますか?

答えから言うと、どっちもなんですけどね^^;

早速Google先生でググってみました。

影響力(エイキョウリョク)とは – コトバンク

デジタル大辞泉 – 影響力の用語解説 – 他に働きかけ、考えや動きを変えさせるような力。「政界に大きな影響力をもつ人物」

改めて調べるとホント勉強になりますね。

【他に働きかけ】
これは自分の発信等を通じて、他者になんかしら働きかけることですね。

そして

【考えや動きを変えさせるような力】
その発信を通じて、第三者が今までの発信の内容が変わったりすること。

 

つまり、相手の行動が変わって初めて影響力があると言えるわけですね。

 

人気者と影響力は違うということです。

 

なるほどね〜。

 

 

 

結論はSEOと影響力どちらの技術(スキル)も身につけるべし!

簡単にぼくの結論はSEOと影響力のどちらの技術、スキルを身につけるべきだと思う。
以前の記事
「 アナデジ成長スクエアサークル 」
これでは、今まで以上に様々な技術を習得する必要性があるとお伝えしています。

磨き上げられたスキルは簡単には落ちません。

小手先だけのテクニックだけ追う人は、結果が出ないと簡単に諦めていきます。

この2つを習得することで、POPやお客さまへの説明が頭の中で整理されてうまくできるんですよね。

 

これは行った結果の産物ですね^^

 

でもね、忘れてはいけないことは、このSEOも影響力も目の前のお客様のためになっているか?これがYESならどんどん行いましょう!もしNOだったら、それは小手先に走っているかもしれませんね。

 

 

 

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃ!
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[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬


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2017-04-09 | Posted in ブログComments Closed 

 

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