投資効果と費用対効果

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投資効果と費用対効果

こんばんは♪
美容室専門
スタッフ成長促進アドバイザー&POPアドバイザー
ウスイッチこと碓井勝範です。

 

ホームページ。
モノはひとつだけど、意味は2つあると思う。
それは、
投資効果費用対効果 というモノ。
投資効果 :将来の売上の確保
費用対効果:集客のための投下。契約を止めると効果はなくなる。
最初に、投資をした方が多いんじゃないでしょうか?
(ま、僕もそうですけどね)
共通して言えることは、更新・発信していないと両方とも 効果 がない。
このとき、僕は、ホームページ単体の投資分を取り戻している美容室ってどのぐらいいるんだろう???と思ったんです。
そんなことを考えてこの1年半、考えが逆になったんですね。
それは、集客の仕組みを作るためにホームページを持つということ。
結果出されてるサロンさんにとっては、あったりめーだろ?という言葉も聞こえてきそうですが、まだまだ、そうでないサロンさんも多いと思います。
先日クーポンサイトで割引を止めたサロンさんからこんなコメントが入りました。
急にHPからの新規が増えて驚いている!
集客全体としては数は落ちたが、新規売上金額はほぼ割引時と変わらない数字

だったそうです。
これスゴイ結果ですよね?
流れはこうです。
まず、
① ポータルサイトを見る。
② ポータルサイトに登録してあるホームページを見る。
③ ホームページの中身が更新されているスタギャラを見る。
④ スタッフ、ヘアスタイルを見る。
⑤ そのサロンブログ、スタッフブログを読む。
⑥ ホームページに戻ってWeb予約する

これ見ると、ふ~ん、普通じゃん!って思った方もいると思います。
ここに、僕は、スタギャラの、美容師さんの力の秘密があるんだと感じました♪
これがあるんですね。
誰もが真似できない唯一無二のモノに存在する
「共感」ポイント
「関係性」ポイント

です。
ウェブを使ってどのようにお客さんと関係性を作っていくか?
トレーニングしている美容師さんは、間違いなく結果がでていますね^_^
行動見ていると本当に尊敬します♫
ここにきてようやく費用対効果が見えてきて、投資効果も出てくるんじゃないかと思います。
行動し続けたあとに効果がついてくる!(当たり前だけど大切なこと)
すごい速さで時代が流れている気がします。ここで行動するのとしないのとでは、数年先に結果が大きく違ってくると肌で感じています。
2~3年後の 売上の土壌を作る そのためには、日々継続することの大切さを再確認しました。
楽しいを仕事に♬

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ABOUTこの記事をかいた人

碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。