お客さんの成果がぼくの成果!
昨日は大分県中津にある美容室グリンプスさんでアナデジ発信強化トレーニングでした。
どんどん目標を達成していくスタッフさんたち。
お客さんの成果がぼくの成果!そのために何ができるのか?を常に考えています。
昨日は連続達成更新で浮かれて飲みすぎました(笑)
こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年6月29日から2017年12月31日までの残り日数:186日
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結果にフォーカスすることをやめ、プロセスにフォーカスしたら結果に繋がるケースが多くなった
結果って皆欲しい。
すぐにでも。
ぼく、以前はかなりのせっかち屋さん。
すぐ行動!
すぐ結果!
すぐ収入!
結果がすべて!
結果に飢えてたんでしょうね(笑)
当たり前ですが ” 結果 ” はお仕事をしている以上、必要なことです。
ですが、結果だけにこだわりすぎるとひとりぼっちになったり、周りがついてこなくなるんですよね(あくまでぼくの場合のお話)
結果だけにこだわると自分と同じ意識なんだ、と周りを自分と同じに見てしまうので、できない人に苛立ったりします。
結果にフォーカスにするのではなく、そのプロセスにフォーカスして自ずと結果がでる仕組みを作る
しかし、自分自身経験を積むことで一つの答えを出すことができました。
それは、結果にフォーカスにするのではなく、そのプロセスにフォーカスして自ずと結果がでる仕組みを作ることでした。
今、実感しているのはプロセスを踏んでいった結果、結果(成果)を出してくれるスタッフさんたちが増えたってこと。
昨日も売上や宿題の達成率が非常に高かった。特に女性陣が半端ない!!!男性陣頑張れ!(笑)
昨日いつもはオーナーが来てくれるのですが、営業が忙しく今回は一人の女性スタッフさんに迎えに来ていただきました。
そして、お店までいく途中、会話の中で「 今日売上を達成した!って言いたかったです〜 」と。
よーく話を聞いてみると、今月はあと2日あった。
けれど、ぼくが来る日に達成してる状態でいたかったと。
意識高いですよね?
結果ではなくそのプロセスを大切にすること
そして、彼女は売上を第一に考えている訳ではなく、そのプロセスを大切にしているということ。
美容師としての本質に沿ったプロセスを踏むことで、その成果である売上を報告しようとしているわけですね。
その意識が今回大幅に目標をクリアする結果に繋がりました。
もちろん、数ヶ月でできることではありませんし、スタッフさんにやる気がなければ何も達成できません。
圧倒的な知識量をすすんで取り入れ、実践を繰り返し自信をつけて初めて成果・結果に結びつく
ぼくは自信を持って言えます。
この選抜メンバーは中津近隣美容室より数倍の知識量と実践力があります。
その結果が成果として表れています。
7月はまた大きな目標を立てました。
大きな目標を立てると普通はどうなるか?
「 え〜〜? 」となります。
これはとってもシンプルで自分に余計な負荷がかかるために心からでる拒絶反応ですね(笑)
それが不思議なもので、グリンプススタッフさんは「 ひとりこんだけやれば達成できるからいけるでしょ? 」って(笑)
常にプロセスを見ています。
ですから表面的なこと(この場合、大きな目標)で動じないんですよね。
今から7月の結果が楽しみで仕方ありません♪
お客さんの成果がぼくの成果!
そのために誰に何ができるのか?をこれからも考えていきたいと思います。
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最後までお読み頂き、ありがとうございます。
楽しいを仕事に♬
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