共感見込客から来店動機を作るまでの方法ってあるの?
それがマーケティングす。
こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
.
今日 2017年5月28日から2017年12月31日までの残り日数:218日
ソーシャルメディアはこちら。
@kat1173
@kat_nori
ーーーーーーーーーーーーーーー
共感見込客から来店動機を作る
結果に繋がる全ての始まりがここからですね。
共感見込客を集めること。
リード入手とも言いますね。
その意味については下記の引用文をみてね
[su_quote] 英単語の「Lead」には「指揮する、案内する」という意味のほか、「手がかり、糸口、きっかけ、先手」という意味があります。マーケティング用語における「Lead」は、「見込み客」という意味を表します
[/su_quote]ビジネスの鉄則ですが、まずはじめにこの共感見込客を集める作業をしなければ、もしくは、していなければ、永続的な繁栄はないと思います。
不思議とお客さんが来てくれる時期というのがあります。
これはサラリーマン時代でもありました。
ぼくの経験上、実はそこが衰退の始まりでした。。。
共感見込客開拓を怠ると恐ろしいことが待ち構えてる
以前働いていた時にこの ” 共感見込客開拓を怠ると恐ろしいことが待ち構えている ” と感じた。
「 企業は順調な時ほど衰退する 」
この言葉を聞いてから、まさにそうだな〜って思った。
順調な時ほど知識を入れ実践したくさん失敗しながら、試行錯誤しながら共感見込客を集めていくという” 準備 ” が必要があるのだと今は思っています。
ですから、自身の経験を踏まえて、今トレーニングさせていただいているお店では、この部分を徹底して追求していただいています。
共感見込客を集めるツールとして、
- ブログ
- ソーシャルメディア
- チラシ
- ニューズレターや新聞
- 口コミ
- 紹介
等々があります。
それを組み合わせてどう集めるのか?を常に考えお店のスタッフさんに実践していただいています。
これね、どれかひとつとかではもう通用しないと思うんです。
最近だとインスタで集客に繋がっているお店が増えました。
でもあと1年もしたらどうでしょう?
ってぼくは考えています。
ですから、そこに依存しないで有効活用できる部分は活用し、後に活用できるように別のものを準備していただいています。
何回も記事で書いていますが、それがフローとストックコンテンツのバランスと活用です。
このバランスを考えて常に共感見込客開拓を行い精度を増すことで、みんなでお店を守れるのではないかと思っています。
来店動機はどう作るのか?
今はインスタでもフォロワーがお金で買える時代です。
ぼくの経験を書きますね。
インスタのフォロワーが何十kとかなってるけど投稿が数十個程度。
これ明らかにおかしい。
透けて見えませんか?
フォロワーが多ければ良いという目先の数を追ったために、本質が見えてない行動をとってるのだと思います。
例えば、美容師さんの本質は髪を綺麗にすることだとすると、投稿が綺麗な髪がアップされてる、しかも数も多くないと来店動機を作れないと思うんです。
なぜなら
” 見ている人は人間 ” ですからね。
それも本質ですよね。
数を集めるというのは、本質からズレます。
だから、いつかは見透かされてしまうのだと思う。
しっかり認識して欲しかったらやはりきちんとこまめな発信は必要だと感じます。
発信は共感見込客開拓と既存のお客様との関係性を築くという両面のメリットを持っています。
ただ発信しているのではなく、届けるために発信する。
ここが価値の差になりますよね^^
そして、記事を書くたびにお客さんに来て欲しい!と強く願うことも大事ですね。(そう思う記事には何か惹きつけるものがあると思います)
何か参考になったら嬉しいです。
.
.
.
.
.
《 初めての方へ。共感したらFacebookで気軽にフォローしてくださいね 》
フォローしていただくと、投稿をした際ウォールに表示されるようになります。
それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)
[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!
最後までお読み頂き、ありがとうございます。
楽しいを仕事に♬
>———————————<
一緒に学んでみようかなーと思った方は、こちらまで気軽にご相談くださいね^^
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
※ホームページのある方は、ホームページのURLも一緒に貼ってくださいね^^
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
《 Twitter気軽にフォローしてね 》
Follow @kat1173
>———————————<
2017年4月のブログ記事ランキングです!
2017年1月のブログ記事ランキングです!
>———————————<
2016年12月のブログ記事ランキングです!
2016年11月のブログ記事ランキングです!
2016年9-10月のブログ記事ランキングです!
2016年8月のブログ記事ランキングです!
2016年7月のブログ記事ランキングです!
2016年6月のブログ記事ランキングです!
2016年5月のブログ記事ランキングです!
2016年4月のブログ記事ランキングです!
2016年3月のブログ記事ランキングです!
2016年2月のブログ記事ランキングです!
今年一発目!2016年1月のブログ記事ランキングです!
>———————————<