[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!

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[集客の定義] 集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問なんですよ!

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ぼくの周りの美容師さんから多く聞きますね、これ^^

 

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こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
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今日 2017年2月23日から2017年12月31日までの残り日数:312

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集客ってさ永遠に答えの出ない地球上最強の難問

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地球上最強の難問。それが”集客”

事あるごとに口にする”集客”という言葉。
新店舗オープン!
よーし、集客頑張るぞ!
ガンガン集客しろ!

 

集客って字のごとく「 お客さんを集める 」という意味ですよね。

 

何だか最近あくまでぼく個人的な考えですが、この”集客”ってなんだか上からであまり好きじゃないです。


綺麗事言ってんじゃねーーーー!

とも言われそうですが。

 

言葉としては、SEOとしては、セミナー募集としては(笑)ウケがいいですからね、この集客って言葉。

 

ぼくは
「 集客=共感見込客を集める行為 」と定義しています。

自分とそこで働くスタッフとお店の思考、趣味・趣向に共感するお客さんという意味です。

 

この共感見込客を集めるという目的のために、
1)ブログ
2)ソーシャルメディア
3)名刺
等の手段(ツール)があります。

 

ビジネスをしている以上、誰もが欲しいのが集客。

ですが、常に時代の変化と共に集客方法も変化しています。

だから、常に考えて行動しないといけないと思うんです。

 

この難問を解決するには2つの方法があります。(あ、あくまでぼくの個人的な考えなので、いやいやちげーしという方は見ないでくださいね)

その2つを書いてみようと思います。

 

 

難問をお金で解決しようとすると依存型集客方法になります。

これは非常に単純、シンプルです。
難問を解決するためにお金を支払うことで、ある種、史上最強の悩み”集客”という苦痛から解放される一番の方法です。
と同時に思考停止ですね。(依存型の場合)

 

依存型でなくてこれをどう使うか?を考えているお店は、よーく考えています。
登録店舗名を気にしています。
店舗説明やスタイル説明にも気にして書いています。
そして、殆どの店舗がやられてませんが、来て欲しいページのURLをしっかり設置されています。

 

ただのリンクですか?

 

それとも、自力集客への一歩に繋がるリンクですか?

 

ぼくは狙って後者を設定頂いています。

 

 

 

難問を頭で考えて解決しようとすると自力集客型になります。

対して、この地球上最難問を解決するためにはどうやるべきか?を考えて考えて考えぬいたお店があります。
そして、これは半永久的に使えるスキルです。

 

ぼくは集客ツールは広告予算として確保できるのであれば、止める必要はないと思っています。
その理由として
1)やはり集客には強いから
2)アシスタントのデビュー時の顧客数を見て増やした方が良い場合、ひとつの手助けツールとして活用できるから
3)自社コンテンツの認知アップに繋がるから
4)学生もエリアで検索して見学する店舗を決める材料のひとつだから

ざっと出しても4点ありますね。

ホットペッパー等に出稿しながら自社を鍛え上げていく。
そして、いつまでにこのプランまで落としても大丈夫な体制作りを計画的に行う。
そして、最終的に自力集客の比重を大きくする。

そんなところでしょうか。

これはオーナーと考えて3年かけてここまで、自力集客側になるまでやってきました^^
その記事はこちら。

自力集客はホットペッパービューティーさえ味方につける。

 

この先何が合ってて何が間違ってるなんて分かりません。

ただひとつ感じるのは、これから逆にツールに頼る時代が終わってくるんじゃないかなって思っています。(業界No.1と言われてるツールがなぜか繁盛店で使われていないのを見ると、繁盛店で使わない理由がそこにあるんですよね、きっと。)

 

A.I(人工知能)の進化は、人間のサポート、例えば義足などより生活を便利にするものもあれば、人間の行動を逆手にとって操作するものもあります。ですが、どんな時代になっても、人間が唯一与えられた”考える”という能力さえあれば、どんなものが来てもブレずにお店の方向を定めていける、ここが差となってどんどん現れてくるんだろうな〜なんて感じています。

 

 

 

 

 

<<<<<<< 告知 >>>>>>
カットやカラー、パーマの技術も大切ですが、
人財を確保する技術
人に伝えてお店にきてもらう技術
データからお客様の動向を把握する技術
会社経営を存続させる技術
これらの技術もこれからは大事な技術だと思っています。

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美容業経営者限定マトリックス「本」セミナー(予約制)

日にち:2017.2.28火曜日

時間:10:00〜18:00(受付9:30〜)

場所:港区立商工会館(東京都港区海岸1−4−28)

費用:32,400円(税込)(事前振込をお願いします)

JR線浜松町駅徒歩ざっくり10分以内程度

懇親会:18:30〜(浜松町駅付近予定・費用実費別途・事前受付)

 

 

 

 

 

皆さんにお会いできることを講師陣一同楽しみにしています^^

スクリーンショット 2017-02-01 11.08.39

 

ウスイッチ
.んじゃ!
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最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬


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ABOUTこの記事をかいた人

碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。