お客様がお店でおすすめメニューを自らされたわけとは?

254 views

お客様がお店でおすすめメニューを自らされたわけとは?

.

これ本当に今の時代を象徴することですよね。

.
.
こんにちは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
.
.
今日 2017年1月31日から2017年12月31日までの残り日数:335
ーーーーーーーーーーーーーーー
今までとお客さんに対してのアプローチ方法、提案方法が大きく変わってきた

ーーーーーーーーーーーーーーー

今までとお客さんに対してのアプローチ方法、提案方法が大きく変わってきた

ぼくはそう思う。
今まで事前に知らせるツールって
・折込チラシ
・DM
・施術中での告知
等でした。

 

当時からブログはあったものの今みたいに主流ではなかったと思います。(当時からブログで発信してた人は相当の価値だと思う。)

 

今、事前に伝えられるツールは?
先ほどにプラスして
・Facebook
・Twitter
・Instagram
・LINE
・ポータルサイト
等。

こう比較するだけで分かりますね。

ですからやり方、そのための使うツールを選択し直さなければならないのは当然のことですよね。
 
 

 

アプローチ方法は大きく分けて2つ存在する

1つは今、来られている大切なお客さん
もう1つは、
これから来られるであろうお客さん

この2つの方向性を考えるだけでもアプローチ方法を変えるのは当たり前です。

 

 

提案を事前に伝えてあげることのメリット

先日こんな声を頂きました。

《 どんな反応や結果があったか? 》
ブログで書いたおすすめメニューをしてくれた!
(グリンプス 澤入さん)
そういうことです。

ブログで書いた = 事前に伝える
おすすめメニューをしてくれた! = 提案を受け入れた
と分けることができ、繋げるとこうなります。

 

事前に伝えていたから、その提案を受け入れてくれた。

 

ぼくが思うのはその場での判断を仰ぐのと事前に仰ぐのとでは、受け取る側の気持ちって違いませんか?
事前に発信することで、その提案を受けた人を載せることで事前の提案を受け入れやすくなると考えられます。(もちろん、そのメニューに興味関心がある人)

 

実際、自分自身の行動を見ても事前にその情報をインプットしておくと、それを受けてみようかなと検討し始めたりしますからね。

 

ぼくは毎回トレーニングでこう伝えています。

 

「 情報量はお客様の安心感の量 」

 

と言っています。

 

これ正にの事例ですよね。

 

提案を事前に伝えてあげることのメリット伝わって頂けたでしょうか?

 

 

まとめ

お客様がお店でおすすめメニューを自らされたわけとは?

それは事前に予め発信を通じて告知していたからです。

今は事前に伝えるツールがたくさん出ています。

だから、それに何の情報を載せていくのか?そう考えると発信することも苦じゃなくなりますよ^^

 

 

参考になったら嬉しいです!

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃ!
.

.

.

.

.

 

《 初めての方へ。共感したらFacebookで気軽にフォローしてくださいね 》
フォローしていただくと、投稿をした際ウォールに表示されるようになります。
それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)

 

 

 

ブログ書くの苦手って人には自分の商品を効率良く&分析できるヘアカタシステム「スタギャラ」を使うという手がありますよ^^
[集客できるヘアカタシステム] 発信して集客&売上をあげたいサロンさん必見!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬


>———————————<
一緒に学んでみようかなーと思った方は、こちらまで気軽にご相談くださいね^^
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
記事下_バナー_ブルー
※ホームページのある方は、ホームページのURLも一緒に貼ってくださいね^^
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
《 Twitter気軽にフォローしてね 》

 

《 Instagramもやってます 》
Instagram

 

>———————————<
2016年12月のブログ記事ランキングです!

2016年11月のブログ記事ランキングです!
2016年9-10月のブログ記事ランキングです!
2016年8月のブログ記事ランキングです!
2016年7月のブログ記事ランキングです!
2016年6月のブログ記事ランキングです!
2016年5月のブログ記事ランキングです!
2016年4月のブログ記事ランキングです!
2016年3月のブログ記事ランキングです!
2016年2月のブログ記事ランキングです!
今年一発目!2016年1月のブログ記事ランキングです!

>———————————<

ウスイッチGoogle+

ABOUTこの記事をかいた人

碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。