SNS、自社コンテンツ強化を大手企業でも実践している理由。

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SNS、自社コンテンツ強化を大手企業でも実践している理由。

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。

 

 

今日 2016年7月12日から2016年12月31日までの残り日数:173
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既存のお客さんと関係性を保つためには?

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大手企業でも実践しているSNS、自社コンテンツ強化

僕はビールが好きなので、KIRINを例に。
旧来はマスメディア(特にテレビだそう)を中心に店頭でのコミュニケーションを展開されていたが、今は、ペイドメディアとオウンドメディア(自社コンテンツ)をデジタルで連携させ、お客さんの状況等細やかなコミュニケーションを図っているとありました。

 

調べてみると面白いです。
カンパイ会議」というのがあります。
これはオウンドメディア、つまり自社ホームページです。

 

旧来はマスメディアに依存していましたが、今は、オウンドメディアつまり自社コンテンツに力を入れている。

 

時代の変化を受け入れて流れに乗ることが経営には欠かせないのだと思います。
(ふと、今の知識で広告代理店やってたら面白かったんだろうな〜なんて思う時もあります^^)
マスメディアに力はないとは思っていません。
打ち出し方、やり方に変化があるだけですよね。

 

現に、以前テレビで紹介された碁石茶。
乳酸菌入りのお茶ですが、テレビ放映の後すぐアマゾンを見たら売り切れ寸前でした^^;
ブランドだけの広告は受け入れてもらいにくくなってますが、健康分野はまだまだマスの力が大きいように思えます。

 

キリンはマスとペイドメディアとオウンドメディアを使い分けてます。

 

自社ホームページ内でこうマニアックな人が発信しています。
https://kanpai.cocosq.jp/blogs/detail/195

使い方
https://kanpai.cocosq.jp/manual/

大企業でも自社コンテンツの重要性を理解し、会社として取り入れてるんですね。

 

これ、美容室とかネイルサロンとかエステサロンに置き換えるならば、ホットペッパービューティーとお店のホームページで例えるとわかり易いんじゃないでしょうか?
一流企業とうちは違うから、何て言ってる場合じゃないことは分かりますよね^^;
だって、どうやってやるのか?を真剣に考えないといけないですからね。

 

 

元々そうだったと思うのですが、個人も企業も新規のお客さんより、既存のお客さんとのコミュニケーションを図ることが求められている時代ですね^^

先ほどのキリンでも
https://kanpai.cocosq.jp/kanpai_contents/bianowa/
こういった体験イベントがあります。
僕はこういう ” 場作り ” が今後重要になってくるのだと思います。
お店が広くないから、とかそういうことではなくて、できることをして一緒に楽しむってことです。
来店されるお客さんと年に1〜2回場作り、イベント作り等々。
そんな視点になるとまた色々見えてきませんか?
僕はまずそのひとつを実践したいと思います^^
8月に第一弾が開催されるので楽しみです♪

 

 

 

 

ウスイッチ
.んじゃ!
.

 

 

 

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最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬


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碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。