セミナーに出て「充実した時間でした」とか言ってませんか?

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技術やスキルアップしている模様を「充実した時間でした」とか「タメになるセミナーでした」とか言ってない?

 

 

みなさんは大丈夫ですか?

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。

 

今日 2016年4月2日から2016年12月31日までの残り日数:274
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スクリーンショット 2016-04-02 14.25.16

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学ぶのはお客さんのため

あ、もちろん、大前提として自分のためというのがあるので学ぶんですよ。
その学んだ先ということですね^^

 

先日こんな結果を頂きました。

お疲れ様です♫
今日新規の方がブログで来てくれましたー!
60歳のミセスの女性です。
以前のお店があったことを思い出して、娘さんがネットで調べて僕のブログを見つけて、ほとんどの記事を見てくれて「これだけ勉強しててカラーのことが書いてある美容室なら大丈夫」って言って勧められたそうです。

 

 

あと初なんですけど、電話で予約の際「ヘアカラーアドバイザーの加邉さんにお願いしたい」とハッキリ言ってくれたんですね♫
いやーこのケースはとっても嬉しいので報告です♡

はい、ぼくも同じくらい嬉しいです♡
書かれてますが、ご存知のヘアカラーアドバイザーかなべさんのメッセージです。

 

アナログとデジタルのチャンネルがこう入り混じってるのが見えますかね?
この嬉しい声の中に2個のアナデジマーケティングが盛り込まれています。
ひとつずつ分解してみますね^^

1)
アナログ:
お店があったことを思い出して、

デジタル:
娘さんがネットで調べて

デジタル:
ほとんどの記事を見てくれて「これだけ勉強しててカラーのことが書いてある美容室なら大丈夫」
アナログ:
娘の母親が来店

 

 

2)
デジタル:
HPのヘアスタイルやブログ等の自社コンテンツを見て

アナログ:

電話で予約の際「ヘアカラーアドバイザーの加邉さんにお願いしたい」とハッキリ言ってくれた

 

 

 

どうでしょうか?

 

 

タイトルからかなり話が逸れましたが^^;
「これだけ勉強しててカラーのことが書いてある美容室なら大丈夫」

ここです。
これって学んだことをきちんとお客さんにアウトプットしているから、お客さんがそれ(=学んだこと)を理解する。だから、「 大丈夫 」という言葉に変換されるのだと思う。

よく技術講習を受けて
「 タメになる講習でした 」
「 充実した一日でした 」
「 これからもパワーアップしていきたいと思います 」
という投稿を見ます。

 

 

あなたのことを知らない人がこれを見たときどう思うでしょう?
「 タメになる講習でした 」
>なにが?

「 充実した一日でした 」
>なんで?

「 これからもパワーアップしていきたいと思います 」
>で、どうなるの?

こんなツッコミが頭の中に浮かぶのではないでしょうか?

 

 

 

こう書く人が悪いわけでもなんでもないんです。
だって、” ただ知らないだけ ” ですから。
その先の自分のお客さんに伝えると思ったら、殆どの人がタメになる講習でした〜なんて書けないんじゃないでしょうか。
そういう伝え方を学んだ先に、ノウハウとかデジタルのスキルが役立つのだと思う。


じゃーお前の投稿は、どうなんだよ!

ですよね〜
ぼくもまだまだ未熟だと思っているので、毎日毎日ブログを発信しているんですよね。
これもトレーニングの一環です。
「 あの人の文章グッとくるな〜 」とか、最近だと著者の方とお会いしたりすることで、自分の文章力のなさを常日頃痛感しながら、踠いています(笑)

 

たまに、感じます。
「 あ、あの人より上手に書くことはできない 」って^^;

 

ある意味「 明らめる 」ことをします。
諦める。こっちではなく、明ら(かに認)める。
あの人ではなく自分の価値はなにで伝わるのだろう?と違う方面に考えをもっていくってことですね。

 

だって、
だって、
だって、
同じことしても、あの人より上にいくことはないのなら、違う方向に進まないと現状変わらないっしょ?^^

 

 

「これだけ勉強しててカラーのことが書いてある美容室なら大丈夫」

 

 

自分の学んだ先の人が「 大丈夫 」と言ってくれるようにぼくもがむばります!

 

 

 

ん???

 

 

んん?????

 

 

 

むむむーーー?????

 

usu

「 とても楽しい充実した会でした♪ 」

 

「 とても楽しい充実した会でした♪ 」

 

「 とても楽しい充実した会でした♪ 」

 

って、あなた、、、、

 

 

あんた、自分で言っちゃってるよねーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっ!笑。

2012年5月30日の僕の記事。
つまり、みんな最初は言ってるってことですね。笑。

 

 

 

なので、言っちゃってる人、ぼくと一緒に学びましょうね^^;

 

 

 


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最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬

 

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ABOUTこの記事をかいた人

碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。