相手視点になって感じると「 やっべーぞ 」と咄嗟に出てしまう。その理由とは?

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相手視点になって感じると「 やっべーぞ 」と咄嗟に出てしまう。その理由とは?

 

 

現実を認識した結果ですね^^;

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。

今日 2016年3月7日から2016年12月31日までの日数:299
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スクリーンショット 2016-03-06 22.55.51
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相手視点になって感じると「 やっべーぞ 」と咄嗟に出てしまう。

なんの資料か気になりますか。
以前にも書いた記事です。
「 新規のお客さんが以前と比べてとても減った。。。 」
http://www.onemore-u.com/?p=20385

 

この図を見たアシスタント、スタイリスト含めたスタッフさんが言った言葉。
その図を言葉としてお伝えすると、
1)日本の人口が激減している
2)美容室が今まで以上に増え続けている
という2点。

 

まーこの言葉「 やっべーぞ 」を口にすると「コロチキ」をイメージする。
それぐらいイメージがつく芸人ってこと。
凄いなーって思う。
やっべーぞ見たい人は、どうぞ。
https://www.youtube.com/watch?v=epH_LEiEYxI

あ、話が逸れた。

同じ図を見てスタッフ間でシェアすると意見の集約ができる。
その図を見て更に言うと
・競争
・他店と同じやり方じゃダメ
・お客さんがどこ行っていいかわからなくなる
・新規ムズカシイ
書き出すと改めて実感するのだと思います。

 

 

実感しないと行動に移すって、とっても時間がかかりませんか。

 

 

これね、自分視点だと気がつかない。(と思う)
自分の技術が最高だ、とか、お店のサービスには問題ない、とか、、、、。
お客さん視点で見ると
技術が最高と言ってるお店はたくさんある。
サービスが良いってどこのお店も言っている。
その中でなぜあなたのお店にいかなければならないのか?
その中でなぜあなたから買わなければならないのか?
そういう視点になってきます。

 

そういう視点になってくると、アシスタントだろうがなんだろうがたくさん思うことが出てくる。
Evernote_Premium
ホワイトボード一面にいっぱい^^

 

 
皆さんは、今の現状を知ってお客さんの立場で物事を俯瞰で見た時、何を思いますか?

 

 

 

 

 

 

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最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬

 

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碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。