《お客さんの声》新規客が事前に予め自分の事を把握してして来てもらえるその理由とは?

223 views

新規客が事前に予め自分の事を把握してして来てもらえるその理由とは?

&nbsp

結論から言いますと、その理由とは「 発信 」です。

 

 

 

おはようございます。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。
ウスイッチってどんな人間?と知りたい方は、こちら を見てみてください。
2016-2-7
ーーーーーーーーーーーーーーー
スクリーンショット 2016-02-06 11.44.26
ーーーーーーーーーーーーーーー

事前に予め伝えておくことが重要

これヘアカタ導入店且つ、発信トレーニングも受けて頂いてるサロンのスタッフさんの声です^^

自分の事を知ってもらうツール。
新規の人が事前に自分の事を把握して
来てもらえる。
ホームページを見てという人が多かった。

僕はこれを見て今の時代、発信しないのはビジネスチャンスを逃していると思います。
だって、全くの新規のお客さんと事前に、予めお店のこと、そこで働くスタッフのことを知って来店されるのとでは、全く状況が違います。
何が違うか?って、それは、まずは関係性、ふたつめは再来店のリピート率だと思います。

 

一から関係性を築くのと、予め関係性を築いているのとでは、、、全く違うでしょ?

 

発信を一番に届けるのは、今、来てくれているお客さんにですよね。そして、自分の考えや好きなことに共感してくれる共感客が見にきて初めて新規のお客さんになるわけです。
関係性が築けてはじめて来てくれる。集客が先ではないんですよね。

 

集客が先行すると、失客率があがるように最近思います。
要は本当に自分に一番利益を生み出している大事なお客さんをないがしろにしている。
「 お客さんはなぜあなたのもとから去っていったのか? 」のアンケートを取っても、それが明確にでています。

 

お店のスタッフ側がお客さん忘れている。

ということです。
でも、それを見ずに新規だけを追い求める。。。
正直、売上は増えないです。

そういうことを理解したスタッフさんは、やはり学ぶんですよね^^
僕自身も1回何万というセミナー聞いたりしているのは常に学び続けないと時代の変化についていけなくなるからですよね。

学ぶと次にしなければならないことが見えてきます。それをまた実行することで、行動しなかった人と圧倒的な差となって数年後現れてきます。

発信しないのはビジネスをしていないことと同じ。そんな時代かもしれませんね。

1,000人に言って行動にするのは、1人だとよく言われます。
僕は、その1人になってみたいと思って行動しました^^
その1人になりたい人は、一緒に学びましょう♪

 

 

 

僕の記事を読んで共感頂けたら、みなさんの参考になれば、それが一番嬉しいです^^

 


ブログ書くの苦手って人には自分の商品を効率良く&分析できるヘアカタシステム「スタギャラ」を使うという手もありますよ^^
[集客できるヘアカタシステム] 発信して集客&売上をあげたいサロンさん必見!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬

 

>———————————<
一緒に学んでみようかなーと思った方は、こちらまで気軽にご相談くださいね^^
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
記事下_バナー_ブルー
※ホームページのある方は、ホームページのURLも一緒に貼ってくださいね^^
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
《 Twitter気軽にフォローしてね 》

 

《 Instagramもやってます 》
Instagram

 

>———————————<
2015年12月のブログ記事ランキングです
2015年11月のブログ記事ランキングです
2015年10月のブログ記事ランキングです
2015年9月のブログ記事ランキングです
2015年8月のブログ記事ランキングです
2015年7月のブログ記事ランキングです
2015年6月のブログ記事ランキングです
2015年5月のブログ記事ランキングです
2015年4月のブログ記事ランキングです
2015年3月のブログ記事ランキングです
2015年2月のブログ記事ランキングです
2015年1月のブログ記事ランキングです
>———————————<

ウスイッチGoogle+

ABOUTこの記事をかいた人

碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。