発信すること=集客すること?

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発信すること=集客すること?

 

こんばんは。
アナxデジマーケッター ウスイッチこと碓井勝範(@kat1173)です。

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発信することは、集客することに繋がるのか

僕は間違いなく繋がると思う。
直接的なことと間接的なことがありますが。
直接的なことは「いつもヘアスタイルとかブログ見てるよ♪」とか「カタログ見てこのヘアスタイルがいいなぁと思って」とか、はっきりきたことが分かる場合。
もうひとつは間接的な場合。
ヘアスタイルやブログを見てネット予約してきたとか、無反応の人とか(笑)。
はっきり分かっていることは、発信しているところは、発信していないところに比べて集客できていると思います。
僕の言う発信ってデジタルだけではありません。
お手紙やDM、名刺、アナログ部分でもお客さんに届けるものは発信になるという認識をしています。
デジタル発信でいえば、Googleさんが常に更新しているサイトを高く評価してくれるということも含めて発信することは、集客することにつながると思います。

 

発信って大事です。

 

発信することは、お客さんに存在価値を伝えることになります。「おーーい、私はここにいますよ〜」って。
発信の量を増やすことは、
1)お客さんの信頼・安心感が増します(1記事しかない人と100記事ある人、どちらに安心感を持ちますか?)
2)Googleさんの評価が上がります(常に情報更新していてお客さんにとって役立つ情報を発信している良いお店)
3)エリア(地域)の幅を超えていくので、距離が関係なくなる(そこに行かねば手に入らないものとしても価値が生まれる)
来店したときには、初めての来店という感じはなくなると思います。つまり、初回来店ですがすでにリピーターのような感覚。
紙とデジタルの発信をすることで、お客さんの頭の中に常にあなたが居続ける。

 

そう考えただけでも僕は重要だと思います。

 

あなたはどう思いますか?

 

発信することってもちろん集客が目的でもあるんですが、実は読まれているブログを分解すると、既存のお客さんが一番読んでくれてるわけです。(影響力のある方はこれには当てはまらないと思いますが)そのお客さんの頭の中にあなたがいれば、例えば「どこどこの美容室のだれだれさん、とっても髪のこと考えてくれるよ、一度行ってみれば?xxx店 ウスイッチでググるとすぐ出てくるよ」と紹介がとてもスムーズじゃないですか?

僕はその先のヘアデザインカタログも用意しています。
http://www.onemore-u.com/?page_id=18273
高いと言われてる(笑)ヘアカタログシステム。
高いんですかね?って僕は思う。裏側にあるノウハウがたくさん詰まったヘアカタシステムをね。
ヘアカタって作ってる人たくさんいます。
でもね、ヘアデザインを語れるシステム屋っていません^^
僕はそこの教育もできるので、高いとは思わないんです。だって本気でやったら0がひとつ違くなるぐらい売上が上がるのをみてきてますからね^^
って言ってもやる人少ないですけどね(笑)

 

発信ってやればやるほど、難しいんですよね。

 

GMOとかも美容業界に乗り込んできていますね。
安いからで飛びつく方もいらっしゃるようで、、、^^;
それは仕方がないんですよね。
僕含め価値がその方に伝わらなかった。一言で言えばそういうことですからね。

 

本質ってなんでしょうか?

 

きっとそのシステムの方、現場の苦しみや悩みってわからないと思いますよ。

 

あとはシステム会社のよくあるあるな点は、影響力のある人にただ同然で導入して、拡散を狙う方法。これもまた事故ります。昔はそれで儲かってた時代でした。でも今は違いますよね。だって、そういうの作ってる人ほど発信してない。発信を理解せずに頭でシュミレーションしてるわけで、、、、それが良いとか悪いとかではなくて、発信を頑張ってるのって現場の人なわけですよね。だから、少なくともその人自身も発信しなきゃいけないんじゃない?って思うわけです。

 

 

僕はただ現場の方が発信しているのに、そのツールを作る人が発信してなかったら、すべて嘘に聞こえませんか?って思うな。

 

 

その人がとっても素敵なツールを作ってても、天才でも、聞いてみてください。
「あなたは毎日発信していますか?」と。

 

 

ちょっと意地悪だったかな。

でも現場が一番大変ですからね。
たまには代弁して言ってやらないとね!

 

 

 

僕の記事を読んで共感頂けたら、みなさんの参考になれば、それが一番嬉しいです^^

 

では。


あ、最近スタギャラって?という問い合わせがあるので、こちらを見てみてください。
[集客できるヘアカタシステム] 発信して集客&売上をあげたいサロンさん必見!

 

 

最後までお読み頂き、ありがとうございます。

 

 

楽しいを仕事に♬

 

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碓井勝範の自己紹介 独自の手法「アナデジマーケティング」を活用して、お客様の成果に貢献します。企業理念は「成果の追求」です。 ぼくが目指すコトは2つ。 ぼくの研修を受けて「 思考変容 → 行動変容 」の2つを内発的動機付けによって行なっていただくこと。求める成果を達成するには、必ず必要になってきます。 「 気付き→ 思考の変容→ 行動変容→ 求める成果 」をプログラム化し社員さんの人間力、目標達成力、発信力、販売力、マーケティング力+技術力 = お客様から支持される(選ばれる)存在になっていただくことが僕の目標で、その社員さんが成果によって得られる人生の豊かさを手に入れるきっかけにしていただくことが目的です。